Ejecutivo Atención a Clientes

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Buscamos Ejecutivo(a) de Atención a Clientes para nuestra sucursal en Puebla, quien estará a cargo de:
Atención y servicio al cliente.Atención a quejasCotizacionesGestión y facturación: Procesamiento y emisión de comprobantes fiscales.Seguimiento operativo: Atención telefónica sobre guías, tiempos de entrega y rastreo de mercancía (ocurre, fletes y mudanzas).Gestión de incidencias: Resolución empática y eficiente ante reportes de carga dañada o retrasos.Control financiero: Supervisión y revisión de transacciones con tarjetas de crédito y débito, cortes de caja, manejo de efectivo.
¿Qué necesitamos de ti?Manejo sólido de paquetería Office.Excelente enfoque en el servicio y resolución de problemas.¿No tienes experiencia previa en el ramo? ¡No te preocupes! Nosotros te capacitamos.
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