En Company, una organización líder en el sector salud en Panamá, estamos en plena expansión y buscamos un Ejecutivo Case Management comprometido con la excelencia y el cuidado integral del paciente. Si tienes formación en medicina o enfermería y experiencia en evaluaciones médicas y auditoría de cuentas hospitalarias, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente y formar parte de un equipo dinámico y en constante desarrollo.
Esta posición es presencial en la ciudad de Panamá, con un ambiente laboral que promueve el desarrollo de habilidades, la mejora continua y la estabilidad laboral. Únete a nuestro equipo y contribuye a optimizar la gestión de casos médicos, asegurando calidad y eficiencia en cada proceso.
Responsabilidades Clave
- Evaluar casos médicos con precisión para determinar la pertinencia y cobertura de los servicios solicitados.
- Auditar cuentas hospitalarias y reclamos para garantizar la correcta facturación y cumplimiento de normativas.
- Colaborar con equipos médicos y administrativos para resolver discrepancias y optimizar procesos.
- Realizar seguimiento detallado de casos complejos para asegurar la atención adecuada y oportuna.
- Generar reportes periódicos con análisis de indicadores clave de desempeño (KPIs) relacionados con la gestión de casos.
- Implementar mejoras continuas basadas en auditorías y evaluaciones para reducir costos y mejorar la calidad del servicio.
- Capacitar a personal interno en procedimientos y normativas vigentes relacionadas con case management.
- Mantener actualizados los registros y documentación conforme a los estándares de la empresa y regulaciones locales.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Licenciatura en medicina o enfermería, con título profesional reconocido.
- Mínimo tres (3) años de experiencia en evaluaciones médicas, auditoría de cuentas hospitalarias y manejo de reclamos.
- Conocimiento profundo de normativas de salud y seguros médicos en Panamá.
- Habilidades analíticas y atención al detalle para detectar inconsistencias y riesgos.
- Capacidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente con diferentes áreas.
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión hospitalaria.
Preferido:
- Experiencia previa en case management o gestión de riesgos en el sector salud.
- Conocimientos en auditoría clínica y control de calidad.
- Capacidad para liderar proyectos de mejora continua.
- Interés en desarrollo profesional y actualización constante en normativas y mejores prácticas.
Lo Que Ofrecemos
- Estabilidad laboral en una empresa con sólida trayectoria en el sector salud.
- Seguro médico
- Vacaciones pagadas y días de descanso conforme a la legislación panameña.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional continuo.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado en la calidad y la innovación.
- Programas de bienestar y equilibrio entre vida laboral y personal.
Preguntas Frecuentes
¿Es esta posición presencial o remota?
La posición es presencial en la ciudad de Panamá, Panamá.
¿Cuál es el rango salarial para este puesto?
El salario competitivo se encuentra entre 1,200 y 1,800 USD por mes, dependiendo de la experiencia y habilidades.
¿Qué tipo de contrato ofrecen?
El empleo es a tiempo completo con contrato formal conforme a la legislación local.
¿Qué oportunidades de crecimiento profesional existen?
Ofrecemos planes de desarrollo profesional, capacitaciones constantes y posibilidad de avanzar a roles de mayor responsabilidad en gestión y liderazgo.
¿Qué herramientas o sistemas se utilizan para la gestión de casos?
Se utilizan sistemas especializados de gestión hospitalaria y auditoría, además de plataformas internas para seguimiento y reportes.
¿Cuál es el proceso de selección?
El proceso incluye revisión curricular, entrevista técnica y evaluación de competencias. Se recomienda aplicar lo antes posible para asegurar tu participación.
Para más información sobre la gestión de casos médicos: Organización Mundial de la Salud – Case Management
Para conocer salarios promedio en el sector salud en Panamá: Salary Explorer Panamá – Salud
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