Ejecutivo Comercial B2C - Ventas SaaS

Descripción del puesto
Como Ejecutivo/a Comercial B2C en Ecuafact, te encargarás de gestionar todo el ciclo de venta directa a clientes finales dentro de nuestro modelo SaaS, desde la prospección activa de nuevos usuarios hasta el cierre de la venta.En tu día a día contactarás a potenciales clientes, presentarás nuestras soluciones de facturación y firma electrónica, y darás un seguimiento riguroso en nuestro CRM a la renovación de planes y licencias. Todo ello con un servicio de atención cercano: asesorarás en el uso de la plataforma y resolverás las necesidades de cada cliente para asegurar su fidelización.
Requisitos
Experiencia comercial: de 1 a 2 años en ventas B2C, preferiblemente en empresas de tecnología, software, telecomunicaciones o servicios recurrentes (SaaS).Gestión comercial y organización de cartera: manejo de CRM, reporte de resultados y control de objetivos.Seguimiento (follow-up): constancia en el contacto con clientes, gestión de oportunidades y mantenimiento de relaciones a largo plazo.Comunicación: habilidad para explicar soluciones digitales, resolver dudas sobre sistemas de facturación y firma electrónica, y fidelizar al usuario.Servicio al cliente: orientación a la satisfacción, capacidad para resolver incidencias y ofrecer una experiencia positiva en cada interacción.Formación deseable: en administración, marketing, área comercial o afines, con manejo básico de herramientas ofimáticas (Excel, correo electrónico y presentaciones).
¿Qué ofrecemos?
Esquema competitivo: sueldo base más un atractivo plan de comisiones.Modalidad híbrida: esquema flexible de trabajo.Jornada y horario: tiempo completo, de lunes a viernes.Contratación: contrato indefinido, con período de prueba de 90 días conforme a la ley.Beneficios adicionales: todos los beneficios de ley desde el primer día, más beneficio de alimentación.Ubicación: Guayaquil, Ecuador.
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