Ejecutivo de Atención a Clientes en Tarija

Eliana Mamani calle busca un Ejecutivo de Atención a Clientes para trabajar a tiempo completo en Tarija, Bolivia. En este puesto presencial, contribuirás directamente a la satisfacción de los clientes y a la reputación de la empresa, atendiendo consultas y resolviendo problemas con profesionalismo.

Responsabilidades

• Atender consultas y reclamos mediante distintos canales de comunicación.
• Brindar información clara y precisa sobre productos y servicios.
• Dar seguimiento a los casos abiertos hasta lograr su resolución.
• Registrar y actualizar la información de los clientes en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para resolver situaciones específicas.
• Identificar oportunidades para mejorar los procesos y la experiencia del cliente.
• Participar en capacitaciones y reuniones de equipo.

Requisitos

• Secundaria completa.
• Comunicación efectiva, paciencia y buenas habilidades interpersonales.
• La experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no indispensable.

Equipo y oportunidades

Te integrarás a un equipo colaborativo y diverso y reportarás directamente al Gerente de Atención al Cliente. Recibirás retroalimentación y podrás desarrollar tus habilidades. La empresa promueve un ambiente inclusivo, oportunidades de crecimiento y beneficios orientados al bienestar de sus colaboradores.

Detalles del puesto

• Ubicación: Tarija, departamento de Tarija, Bolivia.
• Modalidad: Presencial, no remoto.
• Jornada: Tiempo completo.
• Salario: 12000 por mes.