Ejecutivo de Atención al Cliente en Maracaibo, Zulia

Únete a Emanuel García como Ejecutivo de Atención al Cliente en Maracaibo, Zulia. Buscamos un profesional comprometido para un puesto a tiempo parcial que garantice una atención de calidad y mejore la satisfacción de nuestros clientes.

Responsabilidades Clave

• Responder consultas de clientes por diversos canales de comunicación.
• Gestionar quejas y resolver problemas de forma eficiente.
• Actualizar y mantener la información de clientes en el sistema.
• Colaborar con otros departamentos para solucionar casos complejos.
• Realizar seguimiento a casos para asegurar la satisfacción del cliente.
• Recopilar y reportar feedback para mejorar el servicio.
• Mantener registros precisos de interacciones y transacciones.

Requisitos y Calificaciones

• Bachillerato completo.
• Habilidades de comunicación efectiva.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorada, pero no obligatoria.

Este rol requiere trabajo colaborativo y comunicación constante con el equipo para ofrecer un servicio excepcional. El salario es de 300 mensuales, representando una oportunidad para impactar positivamente en la experiencia del cliente y la reputación de Emanuel García en el mercado local.