Ejecutivo de Atención al Cliente en Copiapó, Atacama

Cristian Zuñiga busca un Ejecutivo de Atención al Cliente para trabajar de forma presencial en Copiapó, Atacama, Chile. Es un puesto con contrato y una remuneración de CLP $725,000 por mes.

Responsabilidades

• Atender y resolver consultas de clientes por distintos canales de comunicación.
• Analizar las necesidades y los problemas de los clientes para ofrecer soluciones efectivas.
• Registrar con precisión las interacciones y las soluciones entregadas.
• Coordinarse con otros departamentos para mejorar el servicio y la satisfacción de los clientes.
• Hacer seguimiento de los casos abiertos y procurar su resolución oportuna.
• Compartir sugerencias sobre procesos y servicios con el equipo de gestión.
• Apoyar la capacitación de nuevos integrantes en los procedimientos de atención.

Requisitos

• Educación media completa.
• Comunicación efectiva, empatía y capacidad para resolver problemas.
• Se valorará experiencia previa en atención al cliente; no se exigen certificaciones específicas.

Condiciones del puesto

• Ubicación: Copiapó, Región de Atacama, Chile.
• Modalidad: Presencial.
• Tipo de contrato: Contrato.
• Remuneración: CLP $725,000 por mes.
• Reporta a: Supervisor.

La persona seleccionada se integrará a un equipo colaborativo que busca mejorar continuamente sus procesos de atención y trabajar en conjunto para alcanzar sus objetivos.