Ejecutivo de Atención al Cliente en Lima, Perú

AUDIO SALUD busca un Ejecutivo de Atención al Cliente en Lima, Perú para integrarse a su equipo a tiempo completo. En este puesto presencial, contribuirás directamente a la satisfacción de los clientes mediante una atención empática, eficaz y profesional.

Responsabilidades

• Brindar atención y soporte presencialmente y a través de distintos canales de comunicación.
• Escuchar las inquietudes de los clientes y comprender sus necesidades para ofrecer soluciones adecuadas.
• Resolver consultas y problemas de manera oportuna, procurando una experiencia satisfactoria.
• Registrar las interacciones para facilitar el seguimiento y análisis de cada caso.
• Colaborar con el equipo en la mejora de procesos y prácticas de atención al cliente.
• Mantener una actitud profesional, cordial y empática en todas las interacciones.
• Participar en capacitaciones y reuniones para fortalecer el desempeño del equipo.

Requisitos

• Bachiller o egresado universitario o técnico en Administración, Terapia y Rehabilitación, Psicología o carreras afines.
• Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa.
• Empatía y buenas habilidades interpersonales.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Orientación a la calidad de atención.
• Disposición para aprender y desarrollarse en atención al cliente.

Detalles del puesto

• Empresa: AUDIO SALUD
• Ubicación: Lima, Provincia de Lima, Perú
• Modalidad: Presencial
• Jornada: Tiempo completo

Si buscas aportar a un entorno colaborativo y ofrecer una atención al cliente de calidad, esta oportunidad en Lima puede ser para ti.