En Conexión Ejecutiva, una empresa líder en ventas online en México, estamos en plena expansión y buscamos talento comprometido para unirse a nuestro equipo como Ejecutivo de Call Center en Ciudad de México. Esta posición presencial ofrece una oportunidad única para desarrollar tu carrera en ventas digitales, con un salario competitivo de MX$6,222 por mes y posibilidades claras de crecimiento profesional.
Si eres una persona proactiva, orientada a resultados y con habilidades para la comunicación efectiva, esta es tu oportunidad para formar parte de un ambiente dinámico donde tu esfuerzo se traduce en éxito y desarrollo profesional. Únete a nuestro equipo y contribuye a impulsar las ventas online en todo México, mientras fortaleces tus competencias en atención al cliente y técnicas de venta.
Responsabilidades Clave
- Atender llamadas entrantes y salientes para promover y concretar ventas online en todo el territorio mexicano.
- Gestionar la base de datos de clientes potenciales, asegurando un seguimiento oportuno y personalizado.
- Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling para maximizar los ingresos.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con clientes en el sistema CRM de la empresa.
- Cumplir con los objetivos mensuales de ventas establecidos, superando las metas en al menos un 10% cuando sea posible.
- Brindar soporte y asesoría clara sobre productos y servicios, garantizando la satisfacción del cliente.
- Colaborar con el equipo de ventas y marketing para mejorar estrategias y procesos de atención.
- Reportar diariamente los avances y resultados a los supervisores para la toma de decisiones.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas o call center, preferentemente en ventas online.
- Habilidades de comunicación verbal y escrita excepcionales en español.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas mensuales.
- Manejo básico de herramientas CRM y paquetes de oficina (Excel, Word).
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial en Ciudad de México.
Preferido:
- Conocimientos en técnicas de venta digital y comercio electrónico.
- Experiencia en atención a clientes en mercados nacionales.
- Actitud proactiva y orientación al cliente con enfoque en resultados.
- Interés en desarrollo profesional y capacitación continua.
Lo Que Ofrecemos
- Salario competitivo: MX$6,222 por mes con posibilidad de bonos por cumplimiento de objetivos.
- Capacitación constante para el desarrollo de habilidades en ventas y atención al cliente.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo en una empresa en crecimiento.
- Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.
- Prestaciones de ley conforme a la legislación mexicana, incluyendo seguro médico y vacaciones pagadas.
- Horario fijo presencial en Ciudad de México, con estabilidad laboral.
Preguntas Frecuentes
¿Es necesario tener experiencia previa en ventas online?
No es obligatorio, pero sí preferible. Valoramos experiencia en call center y ventas telefónicas, y ofrecemos capacitación para ventas digitales.
¿La posición es presencial o remota?
La vacante es 100% presencial en Ciudad de México, debido a la naturaleza del trabajo y la coordinación con el equipo.
¿Qué horario de trabajo se maneja?
El horario es fijo y de tiempo completo, con jornadas establecidas para asegurar la atención continua a clientes.
¿Cuáles son las oportunidades de crecimiento?
Ofrecemos planes claros de desarrollo profesional, con posibilidad de ascenso a puestos de supervisión o gerencia en ventas.
¿Qué beneficios adicionales ofrece la empresa?
Además del salario base, brindamos prestaciones de ley, capacitación constante y un ambiente laboral positivo.
¿Cómo puedo aplicar a esta vacante?
Puedes enviar tu currículum actualizado a través del portal de empleo o contactar directamente a nuestro equipo de recursos humanos para iniciar el proceso.
Para más información sobre salarios en call centers en México: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
Recursos Adicionales
Para más información sobre derechos laborales: Secretaría del Trabajo y Previsión Social
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