Ejecutivo de Call Center en Monterrey, Nuevo León
Publicado en CazViden INTEGRA-T GESTIÓN Y DESARROLLO DE CAPITAL H.
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Salario
$16,000 por año
Ubicación
Monterrey, Nuevo León, Mexico
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo de Call Center en Monterrey, Nuevo León
$16,000 por año
Descripción del empleo
INTEGRA-T GESTIÓN Y DESARROLLO DE CAPITAL H. busca un Ejecutivo de Call Center motivado y amable para integrarse a nuestro equipo en Monterrey, Nuevo León. Esta posición a tiempo completo ofrece un ambiente dinámico y colaborativo, ideal para quienes valoran la comunicación efectiva y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Clave Atender llamadas y responder consultas de clientes con amabilidad y eficacia. Manejar quejas y resolver problemas de forma rápida y profesional. Adaptar la comunicación según las necesidades individuales de cada cliente para garantizar su satisfacción. Documentar interacciones y actualizar bases de datos conforme a los procesos internos. Colaborar con otros departamentos para asegurar la resolución efectiva de incidencias. Cumplir con los objetivos de servicio al cliente establecidos por la empresa. Participar activamente en capacitaciones y reuniones para mejorar habilidades y conocimientos. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Preparatoria terminada. Habilidades destacadas: comunicación efectiva, adaptabilidad, manejo de quejas, resolución de problemas, paciencia y orientación al cliente. Experiencia previa en call center o atención al cliente es preferida, pero no indispensable. Ofrecemos oportunidades de crecimiento profesional en un entorno que fomenta el trabajo en equipo, la innovación y el respeto mutuo. Contamos con beneficios modernos y programas de desarrollo continuo para nuestros colaboradores. Salario: MX$16,000 por año. Ubicación: Monterrey, Nuevo León, México.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Monterrey, Nuevo León, y no ofrece opción de trabajo remoto.
¿Cuál es el salario para este puesto?
El salario es de MXN 14,000 a 18,000 al año.
¿Qué tipo de horario tiene este trabajo?
El puesto es a tiempo completo, aunque no se especifican los horarios exactos en la descripción.
¿Qué responsabilidades tendré como Ejecutivo de Call Center?
Serás responsable de atender consultas y resolver inquietudes de los clientes con profesionalismo y eficiencia para garantizar su satisfacción.
¿Necesito experiencia previa para postularme?
La descripción no menciona experiencia previa específica, pero se valoran habilidades en comunicación y resolución de problemas.
¿Hay oportunidades de crecimiento en esta empresa?
Sí, la empresa ofrece capacitaciones constantes y oportunidades reales de avance dentro de la organización.