Ejecutivo de cartera de clientes

"Grupo LAFISE se ha consolidado como el líder financiero regional en servicios especializados en banca, puestos de bolsa, banca de inversión, seguros, comercialización agroexportadora, almacenes de depósito, inversiones y administración de fondos de capital de riesgo. Las operaciones de Grupo Financiero LAFISE integran hoy los mercados de Centroamérica, Estados Unidos, México, Panamá, Venezuela, República Dominicana y Colombia donde aportan soluciones financieras de avanzada para los requerimientos de instituciones, empresas y personas, apoyando el desarrollo de las comunidades y los países." En Banco LAFISE continuamos transformando y expandiendo nuestra arquitectura de medios de pago. Buscamos a profesionales comerciales con alta vocación de servicio posventa, visión analítica y empuje para integrarse a la Gerencia de Tarjetas como: EJECUTIVO DE CARTERA COMERCIAL ADQUIRENTE (San Pedro Sula).Tu misión principal:Brindar atención integral y posventa a nuestra red de comercios afiliados, asegurando el mantenimiento del parque de POS, reactivando comercios inactivos y maximizando la facturación transaccional mediante la colocación de productos de valor agregado. ¿Cuáles serán tus principales retos?Gestionar y proteger prioritariamente la cartera VIP de comercios que concentran el mayor volumen transaccional de adquirencia del banco.Ejecutar cronogramas de visitas in situ para brindar acompañamiento en la primera facturación, resolver quejas/requerimientos y generar lealtad a largo plazo.Diseñar y ejecutar estrategias de reactivación para comercios e impresoras/POS inactivos (o procesar la desafiliación de forma oportuna).Impulsar el cross-selling de productos de valor agregado.Coordinar alianzas comerciales, promociones y actividades exclusivas en beneficio de nuestra cartera de tarjetahabientes. ¿Qué perfil buscamos?Nivel Académico: Licenciatura en Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Mercadotecnia, Ingeniería Comercial o carreras afines.Experiencia: Mínimo 2 a 3 años de experiencia comprobada en gestión de cartera B2B, posventa comercial, account management o adquirencia bancaria/Fintech.Competencias y Conocimientos Clave:Dominio del ecosistema de adquirencia, procesamiento de pagos, unidades POS y soluciones transaccionales B2B.Fuerte capacidad de negociación, resolución de conflictos y orientación a la fidelización de clientes corporativos/pymes.Manejo de Microsoft Office y herramientas de seguimiento de cartera (CRM). Requisitos indispensables: Disponibilidad total para trabajo 80% campo (visitas a comercios) y contar con vehículo propio en buen estado.Ofrecemos: Pertenecer a una institución financiera de sólido prestigio regional, un portafolio de productos altamente competitivo, estabilidad laboral y un excelente plan de beneficios. ¿Listo para potenciar nuestra cartera comercial? Postúlate directamente en CazVid.