Ejecutivo de Cobranza con Experiencia en Cartera Vencida en Quito
Publicado en CazViden Cantec
Cantec busca un Ejecutivo de Cobranza en Quito con 2 años de experiencia en cartera vencida. Postula para trabajar a tiempo completo en Ecuador.
Salario
No especificado
Ubicación
Quito, Pichincha, Ecuador
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo de Cobranza con Experiencia en Cartera Vencida en Quito
Quito, Pichincha, Ecuador
Descripción del empleo
Cantec busca un Ejecutivo de Cobranza con experiencia en cartera vencida para trabajar a tiempo completo en Quito, Pichincha, Ecuador. Te integrarás a un equipo profesional y colaborativo enfocado en la recuperación de créditos y la gestión efectiva de cobranzas.
Responsabilidades
- Contactar por teléfono y correo electrónico a clientes con cuentas en mora para gestionar su recuperación.
- Negociar planes de pago acordes con las posibilidades y necesidades de los deudores.
- Registrar y actualizar cada gestión en el sistema de cobranza.
- Resolver conflictos y brindar soluciones adecuadas a clientes insatisfechos.
- Coordinar con servicio al cliente, administración y otros departamentos para obtener información relevante.
- Preparar informes semanales sobre el estado de la cartera y las cuentas recuperadas.
- Participar en capacitaciones para fortalecer las habilidades de negociación y comunicación.
Requisitos
- Bachillerato completo.
- Al menos 2 años de experiencia en cobranza, preferentemente en cartera vencida.
- Habilidades de negociación, comunicación efectiva y resolución de conflictos.
- Conocimientos de software de gestión de cobranzas y Microsoft Office.
- Se valorarán certificaciones en cobranza o áreas relacionadas.
Equipo y modalidad
Colaborarás con agentes de cobranza y supervisores, y reportarás al Gerente de Cobranza. El puesto es presencial y de tiempo completo en Quito, Ecuador. La remuneración no está especificada en el anuncio.
Preguntas frecuentes
¿Qué tipo de experiencia necesito para postularme a este puesto?
Se requiere mínimo 2 años de experiencia en cobranza, preferentemente en cartera vencida.
¿Dónde se realizará el trabajo? ¿Es presencial?
El trabajo es en Quito, Pichincha, Ecuador, y no es remoto, por lo que es presencial.
¿Qué responsabilidades tendré en el día a día como Ejecutivo de Cobranza?
Deberás realizar llamadas y enviar correos para recuperar cuentas en mora, negociar planes de pago, actualizar información en el sistema, resolver conflictos y preparar informes semanales.
¿Qué nivel educativo piden para este cargo?
Se solicita bachillerato completo para poder aplicar al puesto.
¿Con quién trabajaré y a quién reportaré?
Trabajarás en equipo con agentes de cobranza y supervisores, reportando directamente al Gerente de Cobranza.