Ejecutivo de Operaciones After Hours
Aviso de fuente externaen GRUPO G100
GRUPO G100 busca un Ejecutivo de Operaciones After Hours para supervisar operaciones, atender incidencias, coordinar equipos y registrar reportes.
Salario
No especificado
Ubicación
Nuevo Laredo, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo de Operaciones After Hours
Nuevo Laredo, México
Descripción del empleo
Sobre el puesto
GRUPO G100 ofrece soluciones integrales de gestión y operaciones para clientes de diferentes sectores, con altos estándares de calidad y enfoque en la mejora continua. Como Ejecutivo de Operaciones After Hours, participarás en la gestión y supervisión de las operaciones fuera del horario habitual para asegurar la continuidad del servicio y la atención de incidencias. Es un puesto de tiempo completo en colaboración directa con otras áreas clave del negocio.
Responsabilidades
- Monitorizar procesos operativos y coordinar tareas entre distintos equipos.
- Registrar actividades y reportes para mantener actualizada la información.
- Atender comunicaciones internas y externas y dar seguimiento a solicitudes urgentes.
- Apoyar la toma de decisiones operativas con datos y métricas.
Requisitos
- Aptitudes interpersonales sólidas, trabajo en equipo, gestión de relaciones y empatía en la atención a personas usuarias y clientes.
- Experiencia en operaciones y gestión de operaciones, con capacidad para coordinar procesos y priorizar tareas en entornos dinámicos.
- Aptitudes analíticas para interpretar datos, elaborar reportes y apoyar decisiones basadas en indicadores de desempeño.
- Excelente comunicación oral y escrita para transmitir información clara y precisa entre diferentes áreas.
- Formación deseable en administración, ingeniería, logística o áreas afines; manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión de operaciones.
- Disponibilidad para trabajar en horarios after hours, actitud proactiva, atención al detalle y orientación a la mejora continua del servicio.
Datos clave
- Puesto de tiempo completo.
- El trabajo comprende la gestión y supervisión de operaciones fuera del horario habitual.
- Se requiere experiencia en operaciones y gestión de operaciones.
- La formación deseable incluye administración, ingeniería, logística o áreas afines.
Preguntas frecuentes
¿Qué implica el puesto de Ejecutivo de Operaciones After Hours?
Participarás en la gestión y supervisión de operaciones fuera del horario habitual para asegurar la continuidad del servicio y atender incidencias.
¿Cuáles son las responsabilidades principales?
Monitorizar procesos, coordinar tareas entre equipos, registrar actividades y reportes, atender comunicaciones y dar seguimiento a solicitudes urgentes.
¿Qué requisitos se solicitan?
Se requiere experiencia en operaciones y gestión de operaciones, aptitudes analíticas y excelente comunicación oral y escrita. La formación en administración, ingeniería, logística o áreas afines es deseable.