Ejecutivo De Reservas

¡Únete a la revolución de los viajes en América del Sur con Setours Handcrafted Journeys!En Setours, estamos en la búsqueda de un/a Ejecutivo de Reservas para ser parte fundamental de nuestro equipo.
Acerca de Setours:Nuestra misión va más allá de los destinos; buscamos redefinir la esencia de los viajes en América del Sur. Nos inspira la idea de marcar una diferencia positiva en el medio ambiente, en las comunidades locales y en el bienestar de nuestros viajeros. ¡Sé parte de algo más grande, donde la sostenibilidad y el desarrollo comunitario son el corazón de nuestra experiencia!
Acerca de la Posición:
Como Ejecutivo de Reservas tendrás la misión de Gestionar la solicitud, confirmación y reconfirmación de las reservas de los servicios con los proveedores, de forma oportuna y eficaz, buscando asegurar que la propuesta de la experiencia de viaje se materialice cumpliendo los requerimientos del área de ventas y del cliente
Funciones Principales:
Registrar en el sistema la información de los viajeros (pasaportes, códigos de vuelos, rooming list, etc.) enviada por el área de Ventas.Monitorear la reconfirmación de los servicios de viaje con todos los proveedores.Gestionar la reserva de proveedores alternativos que cumplan con los requerimientos del cliente.Generar, editar y enviar el Booking Status al área de Ventas dentro del plazo establecido.Atender las solicitudes del área de Ventas con respecto a cambios o anulaciones de las reservas y actualizar el Booking Status.Identificar los servicios prepagos (nacionales e internacionales) y generar las órdenes de pago.Verificar que las liquidaciones enviadas por los proveedores concuerden con las tarifas cotizadas por el área de VentasHacer seguimiento a los plazos de pago y de reconfirmación de servicios según las políticas de cada proveedor.Emitir o coordinar la emisión de boletos de servicios de transporte terrestre (bus y tren), vuelos y sobrevuelos, según sea el caso.Ingresar al sistema las observaciones operativas con respecto a los proveedores y los viajeros relevantes para el área de Operaciones.Eres tú?Si tienes afinidad por el servicio al cliente y la atención al detalle y quieres formar parte de un equipo que avanza de forma ágil ¡queremos conocerte!
Requisitos y Habilidades Técnicas:
Experiencia en el área de Reservas - Turismo ReceptivoConocimiento de los destinos nacionales y de Sudamérica (Bolivia, Argentina, Chile, Brazil y Ecuador)Dominio de Inglés intermedio - avanzadoConocimiento de herramientas de Office y adaptabilidad a sistemas de cotización y reservas
Beneficios:
Ambiente de trabajo positivo.Colegas y clientes multiculturales.Política de trabajo híbrido.Oficina en Miraflores.Salario acorde al mercado.Beneficios laborales de acuerdo a ley.
¡Súmate a Setours y sé parte de la transformación de los viajes en América del Sur! | SUBJECT: CV – EJECUTIVO DE RESERVAS y únete a una experiencia laboral única.