Ejecutivo de seguros - daños

Aviso de fuente externaen Grupo I

Sobre la empresaEncargado de brindar apoyo operativo y administrativo en la gestión integral de pólizas individuales de seguros patrimoniales, asegurando la cor

Fuente externa - sin verificarhace 5 díasVigente hasta: 1 dic 2026

Salario

No especificado

Ubicación

Guatemala City, Guatemala

Tipo de empleo

Tiempo completo

Modalidad

No especificado

Ejecutivo de seguros - daños

Guatemala City, Guatemala

Descripción del empleo

Sobre la empresaEncargado de brindar apoyo operativo y administrativo en la gestión integral de pólizas individuales de seguros patrimoniales, asegurando la correcta ejecución de procesos de emisión, renovación, modificación y control de cartera a través de la revisión y procesamiento de documentos, actualización en sistemas, cumplimiento de plazos y atención oportunidad al cliente para asegurar la fidelización de asegurados y eficiencia operativa.
Objetivo del puestoEncargado de la gestión diaria de la operación y el mantenimiento de la cartera de clientes para seguros de daños patrimoniales, asegurando la correcta ejecución de los procesos de emisión, suscripción, renovaciones y movimientos de las pólizas de seguros para la cartera asignada, liderando las relaciones comerciales con clientes y compañías aseguradoras hacia dicho fin y velando por la calidad del servicio.
ResponsabilidadesDirigir y supervisar al equipo encargado de las renovaciones y movimientos de pólizas. Proporcionar orientación y apoyo para garantizar un desempeño efectivo y el logro de objetivos.Identificar oportunidades de crecimiento en el segmento de cuentas empresariales. Prospectar y generar nuevas cuentas empresariales mediante la presentación de soluciones de seguros personalizadas.Realizar análisis de riesgos específicos y necesidades de seguros para clientes empresariales. Evaluar y comparar diferentes pólizas para recomendar las opciones más adecuadas a las empresas clientes.Proporcionar asesoramiento experto sobre coberturas, términos y condiciones de pólizas de seguros comerciales. Explicar detalladamente los beneficios y limitaciones de las opciones de cobertura disponibles.Mantener y cultivar relaciones con clientes empresariales existentes. Administrar de manera efectiva la cartera de cuentas asignadas, asegurando la retención y renovación de pólizas. Asimismo, Construir relaciones sólidas con clientes empresariales a través de la comunicación efectiva y el servicio al cliente excepcional. Atender consultas, resolver problemas y proporcionar asistencia continua a los clientes.Colaborar con otros departamentos internos, como reclamos y cobros, para garantizar la ejecución eficiente de las políticas y procedimientos.Mantener relaciones cercanas con clientes empresariales clave y participar en negociaciones de alto nivel cuando sea necesario.Generar informes periódicos para gerencia, destacando el rendimiento del departamento y proponiendo mejoras. Como también, general informes para ejecutivos y agentes de sus respectivas carteras. Identificar y abordar problemas y desafíos relacionados con la cobranza de manera proactiva, encontrando soluciones efectivas. Colaborar con otros departamentos para resolver disputas y problemas complejos. Apoyándose directamente con el Coordinador de segurosCoordinar las actividades diarias del equipo para garantizar una gestión eficiente de renovaciones y movimientos de pólizas. Colaborar con otros departamentos para facilitar la fluidez de información y procesos.Evaluar el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva. Implementar medidas correctivas o mejoras según sea necesario.Preparar informes periódicos sobre el desempeño del equipo, la retención de clientes y las tendencias en renovaciones. Realizar un seguimiento de los indicadores clave de rendimiento (KPI) para evaluar el éxito de las estrategias implementadas.Garantizar la información sobre pagos y acuerdos en el sistema. Como también, solicitar los ingresos a las aseguradoras para poder realizar la aplicación en el sistema.
Requisitos2-4 años de experiencia como ejecutivo de seguros o asesor de seguros.Experiencia previa en ramo de daños (indispensable).Estudios universitarios o graduado de Administración de empresas, Administración de seguros o carrera a fin.Graduado de técnico en seguros (indispensable).Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 8:00 AM - 5:00 PMDisponibilidad para trabajar en Spazio, zona 15.

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