Ejecutivo de Ventas Académicas Remoto en Ciudad de México

ACADEMIA INTERNACIONAL DE PERSUASIÓN Y VENTAS SAS busca un Ejecutivo de Ventas Académicas para trabajar a tiempo completo y en modalidad remota. La posición está vinculada a Ciudad de México, México.

Objetivo del puesto

Gestionar y convertir leads en estudiantes activos y alumnos actuales en compradores recurrentes. El puesto impulsa las ventas del portafolio educativo mediante una atención consultiva, seguimiento humano y cierres comerciales en distintos canales.

Responsabilidades

• Contactar leads provenientes de redes sociales, correo electrónico, formularios, eventos gratuitos y WhatsApp.
• Calificar y segmentar prospectos en el CRM Kommo, manteniendo actualizados sus datos, notas y etapas del embudo.
• Realizar seguimientos personalizados, atender chats, mensajes directos y WhatsApp Business, y orientar cada conversación hacia un cierre estratégico.
• Dar la bienvenida por llamada a cada estudiante nuevo durante las primeras 24 a 48 horas de su inscripción, explicarle cómo acceder al contenido y resolver dudas iniciales.
• Presentar las siguientes rutas del portafolio educativo y detectar oportunidades relevantes para cada estudiante.
• Revisar semanalmente las matrices de seguimiento académico completadas por el equipo de coaches e identificar alumnos con potencial de avanzar a otros programas.
• Contactar a estudiantes inactivos o con dificultades para apoyar su reactivación o derivarlos al equipo de soporte.

Perfil y enfoque de trabajo

• Orientación a ventas consultivas, seguimiento comercial y construcción de relaciones con prospectos y estudiantes.
• Comunicación cálida, humana y persuasiva en canales digitales y telefónicos.
• Organización para gestionar leads, registrar interacciones en un CRM y dar continuidad a cada oportunidad.
• Interés por la educación y por acompañar a los estudiantes durante su experiencia de aprendizaje.

Modalidad y tipo de empleo

Tiempo completo, remoto. Ubicación asociada: Ciudad de México, México.