Ejecutivo de Ventas - Atención al Cliente Call Center

Estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Ventas para nuestro Call Center, ubicado en Quito, Pichincha. Esta posición es clave en nuestra organización, ya que no solo se trata de vender, sino también de construir relaciones duraderas con nuestros clientes. Formarás parte de un equipo dinámico en una empresa en crecimiento, donde la calidad de atención al cliente es nuestra prioridad. Tu impacto será significativo, ya que serás la primera línea de contacto para nuestros clientes, ayudándoles a encontrar soluciones que se adapten a sus necesidades. Responsabilidades Clave Atender las llamadas entrantes de clientes potenciales y existentes, brindando información precisa sobre nuestros productos y servicios. Cerrar ventas mediante la identificación de necesidades y adaptación de ofertas adecuadas. Realizar seguimiento a clientes interesados y gestionar las consultas recibidas por otros canales (email, chat). Documentar interacciones con clientes en nuestro sistema de gestión de relaciones, garantizando un seguimiento eficaz. Trabajar en colaboración con otros equipos como marketing y servicio al cliente para mejorar la experiencia del cliente. Analizar y reportar sobre las tendencias de ventas y retroalimentación de clientes para mejorar procesos. Cumplir con los objetivos mensuales de venta establecidos por la dirección. Calificaciones Requeridas y Preferidas Educación mínima: Bachillerato completo. Experiencia mínima de 1 a 2 años en ventas en un entorno de call center. Habilidades en ventas y atención al cliente sobresalientes. Certificación en atención al cliente o ventas (preferible). Conocimiento en uso de herramientas CRM y Microsoft Office. Esta posición ofrece oportunidades de crecimiento, con un camino claro hacia roles de mayor responsabilidad dentro de la empresa. Nuestra cultura organizacional se centra en el trabajo en equipo, la motivación de nuestros empleados y el desarrollo profesional continuo. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo y moderno, ofreciendo beneficios como horarios flexibles y programas de capacitación para potenciar habilidades. Trabajamos con herramientas tecnológicas modernas, y formarás parte de un equipo estructurado y colaborativo. Reportarás directamente a un supervisor de ventas y tendrás la oportunidad de interactuar con varias áreas de la empresa, contribuyendo al éxito general de la organización.