Ejecutivo De Ventas Para Agencia De Viajes

Objetivo del puesto:Gestionar la venta de productos y servicios turísticos (boletos aéreos, paquetes turísticos, hospedaje, transporte, seguros de viaje, entre otros), brindando atención personalizada al cliente, asesorando en la elección de destinos y promoviendo la fidelización mediante un servicio de calidad.
Funciones específicas del puesto:1. Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica o en línea. 2. Elaborar cotizaciones, itinerarios y propuestas de viaje. 3. Cerrar ventas y dar seguimiento a pagos, reservaciones y confirmaciones. 4. Desarrollar y mantener relaciones con clientes corporativos y particulares. 5. Cumplir con metas de ventas asignadas. 6. Mantenerse actualizado en promociones, destinos, tendencias turísticas y proveedores. 7. Gestionar reclamaciones o inconvenientes de clientes, asegurando su satisfacción. 8. Apoyar en campañas de mercadeo y promoción de la agencia. 9. Mantener ordenada y actualizada la base de datos de clientes. 10. Preparar la documentación que el cliente necesita para llevar a cabo su viaje de manera satisfactoria y asistirlo mientras se encuentra en destino.
Requisitos:· Bachillerato concluido (indispensable).· Estudios en Turismo, Administración de Empresas, Mercadeo o carreras afines (Deseable).· Mínimo 2 años de experiencia en ventas, preferiblemente en agencias de viajes, aerolíneas y hoteles. · Experiencia comprobable en ventas (idealmente con cumplimiento de metas)· Experiencia en cierre de ventas y seguimiento comercial· Manejo de comisiones· Alta orientación a resultados· FACILIDAD DE APRENDIZAJE Y SIDTEMAS DE COMPUTO· Conocimientos en sistemas operativos y actualización tecnológica idealmente en: AMADEUS, SABRE, PLATAFORMAS DE RESERVACIONES. · Disponibilidad para viajar.
Competencias:· Comunicación asertiva y empatía. · Negociación y persuasión. · Enfoque a Resultados. · Autonomía y proactividad. · Trabajo bajo presión. · Integridad y probidad.
Términos de contratación:· Salario base más comisiones sobre ventas.· Prestaciones de ley: Si aplica.· Contrato: Indefinido.· Horario: 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y 9:00 a.m. a 6:00 p.m. con una de almuerzo. · Jornada: Lunes a viernes y sábado medio día home office. Se trabaja un fin de semana cada dos meses y descansan jueves y viernes de esa semana.
Beneficios:· Viajes en base a resultados sobre ventas.
Ubicación:Zona 11 distrito Miraflores