Ejecutivo Onboarding de Inversiones Junior
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FuncionesDar acompañamiento personalizado y seguimiento activo durante todo el proceso de onboarding, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.Asistir en los procesos regulatorio...
Salario
No especificado
Ubicación
Lima, Perú
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Ejecutivo Onboarding de Inversiones Junior
Lima, Perú
Descripción del empleo
FuncionesDar acompañamiento personalizado y seguimiento activo durante todo el proceso de onboarding, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.Asistir en los procesos regulatorios, incluyendo verificación de identidad, cumplimiento de normativas y recopilación de documentación necesaria para su aprobación de usuario.Garantizar que todos los clientes cumplan con los requisitos legales y operativos para invertir.Capacitar o entrenar al cliente sobre el uso de herramientas o plataformas (puede ser con manuales, webinars, tutoriales, llamadas, etc.).Resolver dudas técnicas y funcionales iniciales.Brindar capacitación básica sobre productos de inversión, adaptada al perfil y nivel de experiencia del cliente.Coordinar con equipos comerciales, de soporte y producto para resolver incidencias o facilitar el avance del cliente en su proceso de incorporación.Canalizar o derivar al equipo de Ejecutivos de Inversiones cuando el cliente pertenece a una cartera.Detectar de forma temprana a los clientes con alto potencial o interés en productos más sofisticados.Recopilar feedback de nuevos clientes para identificar puntos de mejora en el proceso de onboarding y colaborar en su optimización continua.Apoyar en otras actividades de la empresa y otras funciones encomendadas por su Jefatura en labores inherentes al cargo.RequisitosEstudiante egresado, bachiller y/o licenciado Técnico y/o Universitario de las siguientes carreras: Administración, Economía, Contabilidad, Finanzas, Ingeniería Económica, Ingenería Industrial, Ingeniería Administrativa, Matemática, Marketing, entre otros.1 año de experiencia en ventas y/o atención al cliente.BeneficiosSer parte de la Fintech de mayor crecimiento del país.Sistema de trabajo híbrido (mix presencial y virtual)Horario de lunes a viernes de 9:00 a a 6:30 pmEPS Opcional (Seguro Pacífico)Sueldo acorde al mercado, planilla desde el primer día.Innovación continua.Servicio de telemedicina totalmente gratuito, para ti y tus familiares.Excelente clima laboral.Línea de carrera.