Ejecutivo PostVenta

Sobre el puesto

Chilean Rent A Car busca un/a Ejecutivo/a de Postventa para formar parte de su equipo Comercial. El rol consiste en acompañar a los clientes después de su experiencia de arriendo y asegurar que cada caso tenga respuesta y cierre.

Responsabilidades

• Gestionar reclamos, solicitudes y casos derivados de la operación.
• Coordinar soluciones con distintas áreas de la compañía.
• Realizar seguimiento de cada caso y asegurar su trazabilidad.
• Mantener una comunicación clara y oportuna con los clientes.
• Contribuir a mejorar la satisfacción y experiencia de los clientes.

Requisitos

• Enseñanza media completa; idealmente, formación técnica en Turismo, Administración, Atención al Cliente o carreras afines.
• De 1 a 2 años de experiencia en postventa, atención al cliente o gestión de reclamos.
• Experiencia en canales escritos y seguimiento de casos.
• Manejo de CRM o plataformas de gestión de clientes.
• Es deseable contar con experiencia en turismo, movilidad, arriendo de vehículos o servicios relacionados.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Enseñanza media completa; idealmente, formación técnica en áreas afines.
• De 1 a 2 años de experiencia en postventa, atención al cliente o gestión de reclamos.
• Se requiere manejo de CRM o plataformas de gestión de clientes.
• Postúlate directamente en CazVid.

Salario estimado

Salario estimado para servicio al cliente en Chile: CLP 410.000 - 640.000 al mes, según 10 ofertas con salario publicado en CazVid. Es una estimación, no el salario ofrecido.