Ejecutivo Telefónico de Cobranza en Miguel Hidalgo, CDMX

Adelta Consultores busca un Ejecutivo Telefónico de Cobranza para trabajar de tiempo completo en Miguel Hidalgo, Ciudad de México. En este puesto presencial, gestionarás cuentas pendientes mediante llamadas telefónicas, brindarás atención profesional a los clientes y contribuirás al cumplimiento de las metas de recuperación.

Responsabilidades

• Contactar telefónicamente a clientes para gestionar pagos de deudas pendientes.
• Escuchar activamente, atender objeciones y proponer soluciones adecuadas.
• Registrar con precisión la información de cada llamada en el sistema de gestión.
• Colaborar con los equipos de atención al cliente y finanzas para resolver consultas.
• Cumplir las metas mensuales de cobranza establecidas.
• Informar a los clientes sobre opciones de pago y planes financieros disponibles.
• Ofrecer un servicio amable y profesional en cada interacción.

Requisitos

• Educación mínima: preparatoria.
• Habilidades de comunicación, orientación al cliente y escucha activa.
• Capacidad para trabajar en equipo y orientarse a objetivos.
• Se valorará experiencia previa en cobranza o atención al cliente.

Condiciones del puesto

• Empresa: Adelta Consultores.
• Ubicación: Miguel Hidalgo, Ciudad de México; trabajo presencial.
• Tipo de empleo: tiempo completo.
• Sueldo: 12000 por mes.
• Reportarás a un Supervisor de Cobranza y colaborarás con los equipos de atención al cliente y finanzas.

Únete a un equipo colaborativo y orientado a resultados, con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.