Ejecutivo telefónico

Descripción del Puesto Estamos buscando un Ejecutivo Telefónico motivado para unirse a nuestro equipo en la Ciudad de México, CDMX. En un entorno profesional y amigable, este rol es fundamental para mantener y mejorar la experiencia del cliente al brindar asistencia y soluciones efectivas. Como parte de una empresa en crecimiento, tendrás la oportunidad de influir positivamente en la satisfacción del cliente y en la reputación de la compañía. Responsabilidades Clave: Atender y gestionar llamadas de clientes, ofreciendo información y soluciones a sus consultas. Escuchar activamente las necesidades y preocupaciones de los clientes para garantizar una comunicación efectiva. Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes en sistemas designados. Calificaciones Requeridas y Preferidas: Educación: Preparatoria concluida. Habilidades: Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al cliente. Experiencia: Se prefiere tener 1 año de experiencia en atención al cliente o en un rol similar. Cualquiera que cumpla con estas cualificaciones será considerado un candidato fuerte. Ofrecemos oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Nuestro enfoque en la cultura empresarial promueve el bienestar de nuestros empleados y su desarrollo profesional. Beneficios: * Sueldo base mensual $9000 * Bono por métrica de $800 * Prestaciones de ley (IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical) desde el primer día * Prestaciones superiores (seguro de gastos médicos menores, y descuentos en hospitales, laboratorios, clínicas) desde el primer día. * Estabilidad laboral y crecimiento a mediano plazo. Horario: * 08:00 Am a 05:00pm (Lunes a Sábado) * Descanso fijo DOMINGO Jornada: * Lunes a Sabado con descanso fijo Domingo Zona para laborar: * Cda. Relox 16, Chimalistac, Álvaro Obregón, 01070 Ciudad de México, CDMX (Saliendo de Metrobus DR. Galvez) ¡Únete a nuestro equipo! Fully remote - work from anywhere in Mexico