Ejecutivo Telefónico en Tlalnepantla, Estado de México

Talentum busca un Ejecutivo Telefónico para integrarse a su equipo en Tlalnepantla, Estado de México . En un ambiente dinámico y colaborativo, esta posición es clave para garantizar la satisfacción del cliente y contribuir al crecimiento de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y gestionar llamadas de clientes con profesionalismo y amabilidad. Resolver dudas y problemas, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas. Demostrar empatía y comprensión hacia las necesidades del cliente. Aplicar técnicas de manejo de objeciones para cerrar ventas y superar inquietudes. Colaborar con el equipo para optimizar procesos y mejorar el servicio. Registrar y actualizar la base de datos de clientes y servicios. Realizar seguimiento proactivo a oportunidades de venta para alcanzar objetivos. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Preparatoria terminada. Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa. Capacidad para resolver problemas y pensamiento crítico. Trabajo en equipo y colaboración constante. Orientación al cliente y compromiso con el servicio. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares es preferida. Ofrecemos un ambiente laboral enriquecedor, con oportunidades de crecimiento y capacitación continua. Nuestro equipo es profesional y amable, fomentando una cultura de apoyo y desarrollo personal. Beneficios modernos incluyen horarios flexibles y programas de formación para potenciar tu carrera profesional.