Ejecutivo Telefónico en Tlalnepantla, Estado de México

Talentum busca un Ejecutivo Telefónico para integrarse a nuestro equipo en Tlalnepantla, Estado de México . En un ambiente dinámico y colaborativo, esta posición es clave para atender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, contribuyendo al crecimiento y éxito de la empresa. Responsabilidades Clave Atender y gestionar llamadas de clientes con profesionalismo y amabilidad. Resolver consultas y problemas ofreciendo soluciones efectivas y oportunas. Demostrar empatía y comprensión ante las necesidades del cliente. Aplicar técnicas de manejo de objeciones para cerrar ventas y atender inquietudes. Colaborar con el equipo para mejorar procesos y servicios continuamente. Registrar y actualizar la base de datos de clientes y servicios. Realizar seguimiento proactivo para alcanzar objetivos de venta. Requisitos y Calificaciones Educación mínima: Preparatoria terminada. Habilidades de comunicación efectiva y escucha activa. Capacidad para resolver problemas y pensamiento crítico. Trabajo en equipo y colaboración constante. Orientación al cliente y dedicación al servicio. Experiencia mínima de 1 año en puestos similares es preferida. Ofrecemos un ambiente laboral enriquecedor, con oportunidades de crecimiento profesional, horarios flexibles y capacitación continua. Únete a un equipo amable y profesional que impulsa tu desarrollo personal y profesional.