Ejecutivoa De Cuentas Con Experiencia en Community Management

Buscamos una persona versátil, organizada y con criterio estratégico para gestionar clientes, coordinar proyectos y apoyar la planificación de contenidos y campañas digitales.Somos una agencia pequeña, por lo que necesitamos a alguien práctico, resolutivo y dispuesto a involucrarse en distintas etapas del trabajo. El cargo combina la gestión de cuentas con conocimientos de Community Management y marketing digital.La modalidad es híbrida, con la mayor parte del trabajo en línea. Sin embargo, será necesario asistir ocasionalmente a reuniones presenciales, coberturas o encuentros con clientes específicos. Por ello, buscamos una persona con excelente comunicación, buena presencia profesional y facilidad para relacionarse con diferentes tipos de clientes.ResponsabilidadesSer el contacto principal entre la agencia y los clientes asignados.Entender las necesidades del cliente y convertirlas en tareas claras para el equipo.Coordinar entregas, aprobaciones, cambios y fechas de cumplimiento.Preparar y dirigir reuniones de seguimiento con clientes.Elaborar minutas, organizar pendientes y dar seguimiento a los compromisos.Apoyar la creación de estrategias de marketing digital y comunicación.Planificar contenidos para redes sociales y mantener actualizados los calendarios editoriales.Revisar que los contenidos respondan a los objetivos y al tono de cada marca.Coordinar campañas digitales con diseñadores, redactores, productores y especialistas en pauta.Supervisar publicaciones, campañas y resultados de las cuentas asignadas.Preparar informes de resultados y presentar recomendaciones sencillas y accionables.Detectar oportunidades para mejorar la comunicación, el contenido y la presencia digital de los clientes.Apoyar coberturas en tiempo real para redes sociales cuando el proyecto lo requiera.Mantener una relación cercana, profesional y ordenada con cada cliente.Perfil que buscamosProfesional en Comunicación Social, Comunicación Corporativa u Organizacional, Periodismo, Marketing, Publicidad o carreras relacionadas.Experiencia previa como ejecutivo/a de cuentas, coordinador/a de proyectos, Community Manager, Content Manager o Social Media Manager.Mínimo tres años de experiencia en marketing digital, publicidad, comunicación o funciones relacionadas.Experiencia atendiendo clientes y coordinando equipos de trabajo.Conocimiento práctico de estrategias de marketing digital y redes sociales.Capacidad para trabajar con varias cuentas y organizar prioridades.Excelente comunicación escrita y verbal.Buena presencia y desenvolvimiento en reuniones con clientes.Capacidad para redactar contenidos digitales claros y adaptados a diferentes públicos.Criterio para revisar textos, piezas gráficas, videos y calendarios de contenido.Conocimientos de métricas, elaboración de informes y herramientas de análisis.Manejo de herramientas de organización, colaboración y ofimática.Conocimientos básicos de diseño, fotografía o edición de video serán valorados.Se valorará la experiencia con ONG, organizaciones y proyectos sociales, culturales o educativos.Habilidades importantesOrganización y seguimiento.Orientación al cliente.Criterio estratégico.Capacidad de negociación.Atención a los detalles.Proactividad y autonomía.Resolución de problemas.Trabajo en equipo.Capacidad para desenvolverse en una agencia pequeña y dinámica.Modalidad de trabajoTrabajo híbrido, principalmente remoto.Reuniones periódicas en línea con clientes y equipo.Disponibilidad para reuniones presenciales y coberturas puntuales.Se requiere residir en Quito o tener facilidad para movilizarse cuando sea necesario.Para postularEnviar CV e indicar:Experiencia como ejecutivo/a de cuentas.Cuentas o marcas de redes sociales que haya gestionado.Ejemplos de estrategias o campañas digitales en las que haya participado.Experiencia coordinando personas, equipos o proveedores.Aspiración salarial y disponibilidad.