Ejecutivos de cobranza remotos

Sobre el puesto

Como Ejecutivo/a de Cobranza Remoto en Mango Cash Mexico, gestionarás cuentas con pagos pendientes y procurarás una recuperación eficiente y respetuosa de las deudas. Es un puesto a tiempo completo, 100 % remoto, que permite trabajar desde cualquier ubicación con buena conexión a internet.

Responsabilidades

• Contactar a personas clientas por teléfono, mensajería y correo electrónico.
• Acordar planes de pago, dar seguimiento a compromisos y actualizar información en los sistemas internos.
• Analizar historiales de crédito, detectar riesgos y proponer soluciones adaptadas a cada caso.
• Colaborar con el equipo de finanzas y atención al cliente.

Requisitos

• Aptitudes en control de crédito y cobranza de deudas, gestión de cuentas morosas y seguimiento de pagos.
• Comunicación, negociación, escucha activa y trato empático y profesional al manejar situaciones difíciles.
• Aptitudes analíticas y conocimientos básicos de finanzas para interpretar estados de cuenta, evaluar riesgos y proponer planes de pago viables.
• Organización, gestión del tiempo y capacidad para trabajar de forma autónoma, con manejo de herramientas digitales como CRM, hojas de cálculo y plataformas de mensajería.
• Se valora experiencia previa en cobranza, servicios financieros o call center, así como formación en administración, finanzas, economía o áreas afines.
• Contar con equipo de cómputo, internet y UPS para asegurar el sistema de conectividad.

Cómo postularte

Postúlate directamente en CazVid.

Datos clave

• Puesto a tiempo completo y 100 % remoto.
• Se requiere equipo de cómputo, internet y UPS para asegurar el sistema de conectividad.
• Las funciones incluyen contactar a personas clientas, acordar planes de pago y dar seguimiento a compromisos.