Ejecutivos De Cobranza Remotos

Descripción del puesto Como Ejecutivo/a de Cobranza Remoto en Mango Cash , te encargarás de gestionar cuentas con pagos pendientes y asegurar una recuperación eficiente y respetuosa de las deudas. En tu día a día contactarás a personas clientas por teléfono, mensajería y correo electrónico, acordarás planes de pago, realizarás seguimiento de compromisos y actualizarás la información en los sistemas internos. También analizarás historiales de crédito, detectarás riesgos y propondrás soluciones adaptadas a cada caso, colaborando con el equipo de finanzas y atención al cliente. Este es un puesto a tiempo completo, 100 % remoto, que te permite trabajar desde cualquier ubicación con buena conexión a internet.RequisitosAptitudes en control de crédito y cobranza de deudas, con experiencia en la gestión de cuentas morosas y seguimiento de pagos.Aptitudes en comunicación, negociación y trato con personas clientas, incluyendo escucha activa y capacidad para manejar situaciones difíciles de forma empática y profesional.Aptitudes analíticas y conocimientos básicos de finanzas para interpretar estados de cuenta, evaluar riesgos y proponer planes de pago viables.Organización, gestión del tiempo y capacidad para trabajar de forma autónoma en un entorno remoto, con manejo de herramientas digitales (CRM, hojas de cálculo, plataformas de mensajería).Valorable experiencia previa en cobranza, servicios financieros o call center, así como formación en administración, finanzas, economía o áreas afines.Contar con equipo de computo e internetContar con UPS para asegurar el sistema de conectividad.