Encargada de Tienda y Servicio al Cliente en Santo Domingo, República Dominicana
En Company, una empresa líder en el sector retail en Santo Domingo, estamos en plena expansión y buscamos una Encargada de Tienda y Servicio al Cliente comprometida y apasionada por brindar experiencias excepcionales. Esta posición es ideal para mujeres con vocación de servicio que deseen crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y creativo, ubicado en el Distrito Nacional o zonas aledañas. Nuestro equipo valora la actitud positiva y la comunicación efectiva como pilares para el éxito.
Si te apasiona la atención personalizada y quieres formar parte de una empresa que ofrece salario fijo más comisiones por ventas, además de oportunidades claras de desarrollo y crecimiento, esta es tu oportunidad. Esta posición es presencial y requiere residencia en Santo Domingo o alrededores.
Responsabilidades Clave
- Asesorar a los clientes en la selección de productos, garantizando una experiencia de compra satisfactoria y personalizada.
- Brindar un servicio amable y eficiente que fomente la fidelización y satisfacción del cliente.
- Mantener el área de ventas ordenada, atractiva y alineada con los estándares visuales de la empresa para maximizar la presentación de productos.
- Gestionar los cierres de caja diarios con precisión y responsabilidad, asegurando la integridad financiera.
- Controlar el inventario, realizando conteos periódicos y reportando diferencias para mantener la disponibilidad de productos.
- Coordinar con el equipo de ventas para alcanzar y superar las metas comerciales establecidas mensualmente.
- Resolver inquietudes y reclamos de clientes de manera proactiva y efectiva, fortaleciendo la imagen de la empresa.
- Participar en capacitaciones y reuniones para mejorar continuamente las habilidades de atención y ventas.
Lo Que Buscamos
Requerido:
- Experiencia previa mínima de 1 año en ventas o atención al cliente, preferiblemente en retail.
- Residencia en el Distrito Nacional o zonas cercanas para garantizar puntualidad y compromiso.
- Actitud positiva, proactividad y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Vocación de servicio y capacidad para trabajar bajo presión en un entorno dinámico.
- Conocimientos básicos en manejo de caja e inventarios.
Preferido:
- Experiencia en manejo de sistemas POS o software de ventas.
- Capacidad para liderar pequeños equipos y coordinar actividades diarias.
- Interés en desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
Lo Que Ofrecemos
- Salario fijo competitivo más comisiones por ventas, que reflejan tu esfuerzo y resultados.
- Ambiente de trabajo dinámico, creativo y colaborativo que fomenta el desarrollo profesional.
- Oportunidades claras de crecimiento y capacitación continua para potenciar tus habilidades.
- Horario de trabajo presencial en Santo Domingo con estabilidad laboral.
- Beneficios adicionales como vacaciones pagadas y seguro médico, alineados con la legislación local.
- Participación en programas de reconocimiento y motivación interna.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el horario de trabajo? El puesto es presencial con un horario fijo que se comunicará durante el proceso de selección, generalmente de lunes a viernes con posibilidad de algunos sábados.
¿Es necesario tener experiencia previa en ventas? Sí, se requiere al menos un año de experiencia en ventas o atención al cliente para asegurar un buen desempeño.
¿La posición es solo para mujeres? Sí, esta vacante está dirigida a mujeres, acorde a la política interna de la empresa para este rol específico.
¿Se ofrecen capacitaciones? Sí, ofrecemos capacitaciones continuas para mejorar tus habilidades y facilitar tu crecimiento profesional.
¿Hay oportunidades de ascenso? Absolutamente, valoramos el talento interno y promovemos el desarrollo de carrera dentro de la empresa.
¿Cuál es el rango salarial? El salario base es competitivo y se complementa con comisiones por ventas, incentivando el rendimiento.
Para más información sobre salarios en el sector retail en República Dominicana: Estadísticas laborales oficiales
¿Cómo puedo aplicar? Envía tu currículum actualizado y una carta de presentación destacando tu experiencia y motivación para el puesto.
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