Encargado de Oferta de Valor Segmentos Preferente

Propósito general:Es responsable de diseñar, desarrollar, implementar y gestionar, ofertas de valor dirigidas a los segmentos de la Institución, asegurando que los productos, servicios y estrategias implementadas cumplan con las expectativas y necesidades de los clientes, a la vez que contribuyan a los objetivos de rentabilidad y crecimiento del negocio.
Funciones relevantes:Identificar y analizar las necesidades y preferencias de los segmentos bajo su responsabilidad, para desarrollar propuestas de valor atractivas, innovadoras y diferenciadoras, maximizando la satisfacción y lealtad de los clientes.Diseñar y ejecutar estrategias de mercadeo y ventas que promuevan la oferta de valor de los productos, servicios, canales y experiencias de los segmentos respectivos.Definir el mix de canales (físicos y digitales) a ser desplegados por los segmentos respectivos.Monitorear y analizar el desempeño de la oferta de valor, incluyendo la satisfacción del cliente, la participación de mercado y la rentabilidad.
Formación académica:Graduado en Mercadeo, Administración de Empresas, u otras carreras afines.
Formación complementaria:Maestría en Finanzas, Economía, Mercadeo o MBA.
Experiencia:De tres (3) años en adelante en posición similar.
Habilidades:Conocimiento del mercado, segmentación de clientes y del segmento respectivo específico de la región.Habilidades de análisis y toma de decisiones basadas en datos.Capacidad para liderar equipos multidisciplinarios y trabajar colaborativamente.Capacidad para modelar y analizar la viabilidad financiera de las ofertas de productos.Proactividad, iniciativa, creatividad, adaptabilidad y disposición.Elaboración de informes.Habilidades analíticas y de investigación de mercado.