En Company, una empresa líder en innovación tecnológica en Santiago, Chile, buscamos un Encargado de Soporte Técnico Medio Tiempo para unirse a nuestro equipo en crecimiento. Si tienes pasión por la tecnología y deseas desarrollar tu carrera en un ambiente profesional con oportunidades de avance, esta es tu oportunidad. Esta posición es presencial en Santiago y ofrece un salario competitivo de 500.000 CLP por mes, además de un entorno que fomenta el aprendizaje continuo y el desarrollo profesional.

Responsabilidades Clave

• Brindar soporte técnico efectivo y oportuno a usuarios internos, asegurando la resolución rápida de incidencias relacionadas con hardware y software.
• Gestionar la mantención preventiva y correctiva de notebooks, garantizando su óptimo funcionamiento y prolongando su vida útil.
• Administrar y mantener actualizados los sistemas en Active Directory, facilitando la gestión de usuarios y permisos.
• Implementar soluciones y mejoras en herramientas de Microsoft Office 365, incluyendo Word, Excel, PowerPoint, Outlook y Teams, para optimizar la productividad del equipo.
• Colaborar en la generación de reportes y análisis de datos utilizando Power BI, contribuyendo a la toma de decisiones basada en información precisa.
• Documentar procedimientos técnicos y actualizaciones de sistemas para asegurar la continuidad operativa y facilitar la capacitación interna.
• Participar activamente en proyectos de mejora tecnológica y actualización de infraestructura IT de la empresa.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad informática y protección de datos en todas las operaciones técnicas.

Lo Que Buscamos

Requerido:

• Título técnico en Computación de CFT o carrera afín.
• Experiencia mínima de 4 años en soporte técnico, preferentemente en entornos corporativos.
• Conocimientos sólidos en soporte y mantención de hardware y software de notebooks.
• Dominio avanzado de herramientas Microsoft Office 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams).
• Experiencia en administración de Active Directory.
• Capacidad para trabajar de manera presencial en Santiago, con disponibilidad para medio tiempo.

Preferido:

• Conocimientos en Power BI para análisis y visualización de datos.
• Habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.
• Proactividad y orientación a la mejora continua.
• Interés en desarrollo profesional y aprendizaje de nuevas tecnologías.

Lo Que Ofrecemos

• Salario competitivo de 500.000 CLP por mes, acorde al mercado de Santiago.
• Ambiente laboral profesional y colaborativo con enfoque en desarrollo de carrera.
• Oportunidades de capacitación continua y crecimiento dentro de la empresa.
• Horario de medio tiempo que permite un balance saludable entre vida personal y laboral.
• Acceso a herramientas tecnológicas de última generación para facilitar tu trabajo.
• Participación en proyectos innovadores que impulsan la transformación digital.

Preguntas Frecuentes

¿Es posible postular si no cuento con experiencia en Power BI? Sí, aunque es deseable, no es excluyente. Ofrecemos oportunidades de capacitación para fortalecer esta habilidad.

¿El puesto es presencial o remoto? Esta posición es presencial en nuestras oficinas de Santiago, no se contempla trabajo remoto.

¿Cuál es el horario de trabajo para este medio tiempo? El horario se coordina según las necesidades del equipo, generalmente en jornadas de 4 horas diarias.

¿Qué tipo de contrato ofrecen? El contrato es de medio tiempo, con beneficios legales conforme a la legislación chilena.

¿Hay posibilidades de crecimiento dentro de la empresa? Sí, fomentamos el desarrollo profesional y ofrecemos oportunidades de avance para colaboradores comprometidos.

¿Qué herramientas debo dominar para postular? Es fundamental tener conocimientos en soporte técnico de hardware/software, Microsoft Office 365 y Active Directory.

Para más información sobre el mercado laboral en soporte técnico en Chile: Salarios de Soporte Técnico en Chile

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¿Cómo postular? Envía tu CV actualizado y carta de presentación a nuestro correo de reclutamiento o a través de la plataforma de empleo. No pierdas la oportunidad, las vacantes son limitadas.