Encargado Depto Tecnico

Descripción de la empresa Abcorp Customer Corporation SRL es una empresa situada en E Leon Jimenez 12, en Santiago de los Caballeros, Santiago, República Dominicana. Nos dedicamos a ofrecer soluciones orientadas al cliente, poniendo énfasis en la calidad del servicio y la mejora continua de nuestros procesos. Buscamos personas comprometidas, con ganas de aportar ideas y crecer profesionalmente dentro de un entorno etico. Como empresa, fomentamos la colaboración entre equipos y la formación constante para mantenernos a la vanguardia en nuestro sector.Descripción del puesto Como encargado del departamento técnico, liderarás el equipo responsable del soporte técnico y la gestión de los programas de seguros de nuestra cartera de clientes. Gestionar cotizaciones de nuevos negocios, preparar propuestas de valor, evaluacion y analisis de las renovaciones, entre otras funciones. Este es un puesto de tiempo completo, presencial y ubicado en Santiago de los Caballeros.Requisitos Aptitudes analíticas para la interpretación de datos, diagnóstico de problemas técnicos y toma de decisiones fundamentadas.Experiencia en gestión en seguros generales, liderazgo colaborativo y capacidad para motivar y desarrollar talento dentro del departamento técnico.Conocimientos sólidos en soporte técnico y gestión de incidencias, asegurando una atención eficaz y orientada a la satisfacción del cliente.Aptitudes en gestión de proyectos, planificación de recursos, seguimiento de hitos y coordinación con otras áreas de la empresa.Formación técnica universitaria o equivalente (ingenierías o áreas afines), manejo de herramientas ofimáticas y de gestión, y capacidad de comunicación clara y efectiva.