Encargado E-commerce

Descripción de la empresa Andy’s Tiendas Inteligentes S.R.L. (ATI S.R.L.) es una empresa boliviana dedicada a la distribución, wholesale, retail e importación, y es la casa matriz de NUBA y Andy’s Supermercados. Trabajamos con proveedores y aliados estratégicos nacionales e internacionales, conectando sus productos con distintos canales comerciales y consumidores en Bolivia. Nuestra experiencia y capacidad nos permiten construir relaciones basadas en la confianza y abrir nuevos mercados. Buscamos crear oportunidades que impulsen el desarrollo del comercio en el país. Si te interesa crecer en el ámbito del e-commerce, en ATI S.R.L. encontrarás un entorno dinámico y orientado al crecimiento conjunto.Descripción del puesto Como Encargado/a de E-commerce, te ocuparás de la gestión diaria de la tienda online de la empresa, asegurando que el catálogo de productos esté actualizado y que la información sea precisa y atractiva. Analizarás el rendimiento del canal digital mediante métricas clave (tráfico, conversión, ticket medio) y propondrás mejoras continuas para aumentar ventas y fidelización. Atenderás consultas y reclamaciones de clientes online, garantizando una respuesta rápida y cercana. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en La Paz.RequisitosAptitudes en comercio y ventas: experiencia en comercio electrónico, gestión de productos y campañas comerciales, orientación clara a resultados.Aptitudes analíticas: capacidad para interpretar datos, elaborar informes de rendimiento y tomar decisiones basadas en métricas de negocio digital.Aptitudes de comunicación y servicio al cliente: trato cercano y profesional con personas usuarias, gestión de consultas y reclamaciones, habilidades de redacción para contenidos web.Conocimientos en plataformas de e-commerce, manejo de herramientas ofimáticas y de análisis (por ejemplo, Excel, herramientas de analítica web).Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo con áreas de marketing, logística y ventas.Valorable formación en administración, marketing, comercio electrónico o campos afines, así como experiencia previa en retail o distribución.