Entrenador De Operaciones De Tienda Bilingüe Chino-Español

Sobre la búsqueda
AIBO GLOBAL LIMITED, firma especializada en reclutamiento de talento para empresas multinacionales, está gestionando una búsqueda confidencial en nombre de uno de nuestros clientes: un líder global en la industria del té y los helados, con miles de tiendas en todo el mundo.
Gracias a su acelerada expansión en el mercado mexicano, nuestro cliente está construyendo un equipo local de profesionales apasionados y dinámicos para llevar su experiencia de clase mundial en bebidas y postres a los consumidores de todo México.
Debido a la naturaleza confidencial de esta búsqueda, el nombre de la empresa se revelará a los candidatos calificados durante el proceso de entrevista.
Sobre el puesto
Estamos buscando un Entrenador de Operaciones de Tienda Bilingüe (Chino-Español) que sirva como el puente clave entre la sede central de nuestro cliente y la excelencia operativa en campo. Serás responsable de transmitir sus estándares globales de calidad y servicio, asegurando que cada tienda opere con la excelencia que define a la marca.
Tus responsabilidades
• Localización de contenidos: Traducir y adaptar materiales de capacitación (SOPs, guías técnicas, manuales) del chino al español, asegurando precisión técnica y relevancia cultural.• Excelencia operativa: Capacitar al personal de tienda en los estándares de la marca, garantizando el cumplimiento estricto de las normas de seguridad alimentaria (COFEPRIS/NOM) y las leyes laborales mexicanas.• Mentoría en campo: Realizar visitas frecuentes a sucursales para supervisar la ejecución operativa, detectar brechas de desempeño y brindar capacitación correctiva inmediata.• Control de calidad: Actuar como guardián de los estándares de la marca, asegurando que cada paso de la operación cumpla con las normativas locales y los valores de la marca.
Qué buscamos en ti
• Idiomas: Dominio avanzado de chino mandarín (HSK 5 o superior) y español nativo o bilingüe. Capacidad para traducir documentación técnica de alta complejidad.• Formación: Licenciatura en áreas administrativas, hotelería, gastronomía o afines.• Experiencia: Mínimo 3 años en roles de capacitación operativa o gestión de tiendas en cadenas de comida rápida, retail o franquicias. (Requisito adicional: 2+ años en Operaciones de Alimentos y Bebidas + 2+ años en Capacitación).• Conocimientos técnicos: Conocimiento sólido en regulaciones de inocuidad alimentaria (NOM-251) y la Ley Federal del Trabajo en México.• Habilidades blandas: Liderazgo, excelente comunicación, capacidad de análisis para resolver problemas en tiempo real y una actitud proactiva ante el trabajo de campo.
Qué ofrece nuestro cliente
• Formar parte de una marca internacional en rápido crecimiento con oportunidades claras de desarrollo profesional.• Un ambiente de trabajo multicultural e innovador.• Prestaciones que superan los límites legales, además de bonificaciones adicionales por rendimiento.
¿Interesado?
Si eres una persona apasionada por los procesos, la calidad y el desarrollo de talento, y te entusiasma la oportunidad de ayudar a construir la presencia de una marca global en México, ¡queremos conocerte!
Envía tu CV actualizado a través de esta plataforma. Todas las postulaciones serán revisadas por el equipo de AIBO GLOBAL LIMITED, y la información de los candidatos se manejará con estricta confidencialidad.
AIBO GLOBAL LIMITED | Reclutamiento Especializado
Más de 2 años de experiencia en Operaciones de Alimentos y Bebidas + Más de 2 años de experiencia en Capacitación.