Especialista Aseguramiento Ingresos

Sobre el puesto

Claro Chile S.A. busca un Especialista Aseguramiento Ingresos para identificar, analizar y gestionar de forma proactiva las causas raíz de problemas que pongan en riesgo la generación de ingresos de Claro Chile y sus filiales.

El cargo ejecuta modelos, controles y procedimientos para detectar tendencias o comportamientos atípicos en plataformas y procesos críticos, incluidos los vinculados con terceros operadores y subsidiarias. Ante anomalías, activa acciones de mitigación y escalamiento para minimizar el impacto en el negocio y contribuir a la rápida regularización de contingencias. También vela por establecer y mejorar continuamente controles de segunda línea que resguarden la normalidad operacional y la integridad de los ingresos.

Responsabilidades

• Diseñar, implementar y mantener modelos y controles en puntos críticos de la arquitectura de plataformas de Claro Chile, incluidos procesos vinculados a terceros operadores y filiales.
• Monitorear continuamente los controles establecidos, identificar nuevos incidentes y hacer seguimiento de afectaciones previas.
• Generar reportes de incidentes.
• Activar acciones de mitigación y escalamiento ante anomalías.

Datos clave

• El cargo identifica y gestiona problemas que ponen en riesgo la generación de ingresos.
• Incluye monitoreo continuo de controles e identificación de incidentes.
• La ubicación indicada es Santiago, Chile.