Especialista de Cuentas en Ciudad de México

Grupo Alus busca un Especialista de Cuentas para unirse a su equipo en Ciudad de México. Esta posición de tiempo completo se enfoca en gestionar relaciones con clientes, optimizar cuentas y contribuir al crecimiento comercial de la empresa.

Responsabilidades

• Gestionar cuentas asignadas y fortalecer las relaciones con clientes para impulsar su satisfacción y lealtad.
• Analizar datos de cuentas e identificar oportunidades de mejora y crecimiento.
• Colaborar con los equipos internos para desarrollar soluciones alineadas con las necesidades de cada cliente.
• Dar seguimiento a las cuentas y presentar periódicamente sus resultados a los clientes.
• Preparar informes precisos para revisión del equipo de gestión.
• Identificar y resolver problemas de forma proactiva.
• Contribuir al desarrollo de nuevos negocios mediante la identificación de cuentas potenciales.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia en gestión de cuentas o en un puesto similar.
• Dominio de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint.
• Habilidades analíticas para interpretar datos complejos.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.

Equipo y condiciones

Trabajarás en un entorno profesional y colaborativo, en estrecha coordinación con los departamentos de ventas y marketing. El puesto reporta al Gerente de Cuentas. Es presencial, de tiempo completo, y ofrece un sueldo de 13700 por mes.