Especialista de Cuentas

En Grupo Alus , una empresa líder en el sector con presencia consolidada en Ciudad de México, buscamos un Especialista de Cuentas altamente motivado que desee impulsar su carrera profesional en un ambiente dinámico y colaborativo. Esta posición de tiempo completo ofrece la oportunidad de contribuir directamente al crecimiento de la empresa mediante la gestión estratégica y optimización de cuentas clave, con un salario competitivo de MX$13,700 por mes y beneficios atractivos. Si tienes pasión por el análisis de datos, habilidades excepcionales para la comunicación y te gusta trabajar en equipo para alcanzar objetivos comerciales, esta es tu oportunidad para desarrollarte y avanzar profesionalmente en la Ciudad de México. No es un puesto remoto; el trabajo es presencial, lo que permite una interacción directa con clientes y equipos internos para lograr resultados sobresalientes. Responsabilidades Clave Gestionar y mantener relaciones sólidas con clientes asignados, asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización. Analizar datos de cuentas para detectar oportunidades de mejora y diseñar estrategias efectivas de crecimiento. Colaborar con los equipos de ventas y marketing para desarrollar soluciones personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente. Realizar seguimientos periódicos y presentaciones detalladas sobre el desempeño de las cuentas a los clientes. Desarrollar informes precisos y detallados para la revisión y toma de decisiones del equipo de gestión. Identificar y resolver proactivamente cualquier incidencia o problema que pueda afectar la relación con el cliente. Participar activamente en la estrategia de desarrollo de nuevos negocios mediante la identificación y evaluación de cuentas potenciales. Lo Que Buscamos Requerido: Experiencia mínima de 2 años en gestión de cuentas o roles similares dentro de sectores comerciales o de servicios. Dominio avanzado de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint para análisis y presentaciones efectivas. Habilidades analíticas excepcionales con capacidad para interpretar datos complejos y traducirlos en acciones concretas. Excelentes habilidades comunicativas, tanto escritas como verbales, para interactuar con clientes y equipos internos. Aptitud para el trabajo en equipo, proactividad y enfoque en la resolución efectiva de problemas. Preferido: Conocimiento en herramientas CRM y análisis de mercado. Experiencia previa en sectores relacionados con ventas, marketing o atención al cliente. Capacidad para adaptarse rápidamente a entornos cambiantes y orientados a resultados. Lo Que Ofrecemos Salario competitivo de MX$13,700 por mes con revisiones periódicas basadas en desempeño. Seguro médico y prestaciones superiores a las de ley para cuidar tu bienestar y el de tu familia. Vacaciones pagadas y días de descanso que fomentan un equilibrio saludable entre vida personal y laboral. Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua para impulsar tu crecimiento. Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico en una empresa reconocida en el mercado. Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el éxito comercial de la organización. Preguntas Frecuentes ¿Es un puesto presencial o remoto? Este puesto es presencial en Ciudad de México, lo que facilita la interacción directa con clientes y equipos internos. ¿Cuál es el rango salarial para este puesto? El salario base es de MX$13,700 por mes, competitivo para el mercado local y con posibilidad de incrementos según desempeño. ¿Qué nivel de experiencia se requiere? Se requiere un mínimo de 2 años de experiencia en gestión de cuentas o roles similares. ¿Qué herramientas debo dominar? Es indispensable tener dominio avanzado de Microsoft Excel y PowerPoint, además de habilidades analíticas para interpretar datos complejos. ¿Hay oportunidades de crecimiento profesional? Sí, Grupo Alus ofrece capacitaciones y oportunidades para avanzar dentro de la organización, fomentando el desarroll