Especialista De Soporte Híbrido
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ResponsabilidadesDa soporte local o en sitio a los clientes para resolver problemas técnicos y/o conceptuales, en caso de que el problema supere el tier de resolución, escala hacia los fa...
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Salario
No especificado
Ubicación
Guatemala City, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista De Soporte Híbrido
Guatemala City, Guatemala
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Descripción del empleo
ResponsabilidadesDa soporte local o en sitio a los clientes para resolver problemas técnicos y/o conceptuales, en caso de que el problema supere el tier de resolución, escala hacia los fabricantes. Da seguimiento post implementación. Acompaña en presentaciones, pruebas de concepto y configuraciones para mostrar a clientes.
RequisitosEstudiante de Ingeniería en Sistemas o carrera afínExperiencia en mesas de servicio y gestión de ticketsConocimientos de Base de Datos Relacionales- Transact SWL (SQL Server, Oracle), Programación (Typescript), informes Crystal Reports, deseable programación .net y Web Services.
OfrecemosSalario: Q8,000.00 a Q9,000.00Beneficios de leyTrabajo 90% híbrido y 10% presesncial (reuniones y atención en sitio).
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