Especialista en aplicaciones empresariales

¡Estamos buscando un Business Application Specialist!¿Te apasiona la tecnología, la gestión de aplicaciones y la mejora continua? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!En nuestro equipo de VP Digital – IT Service Management buscamos un/a Business Application Specialist para Lima-Perú, que contribuya a garantizar la continuidad, estabilidad y evolución de nuestras aplicaciones de negocio.
🎯 ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?Administrar y asegurar el correcto funcionamiento de las aplicaciones corporativas.Gestionar incidentes, requerimientos, problemas y cambios, garantizando el cumplimiento de los SLA.Coordinar la atención de incidentes con equipos internos y proveedores tecnológicos.Identificar oportunidades de mejora y optimización de las aplicaciones.Actuar como enlace entre las áreas de negocio, tecnología y proveedores.Participar en la implementación de mejoras y nuevas funcionalidades.
🔎 ¿Qué buscamos?Profesional o tecnólogo en Sistemas, Informática, Ingeniería o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en soporte y administración de aplicaciones de negocio.Conocimientos en gestión de servicios TI (ITIL) y herramientas ITSM (ServiceNow, Jira, Freshservice o similares).Experiencia en gestión de incidentes, proveedores y acuerdos de servicio (SLA).Conocimiento de aplicaciones corporativas (ERP, CRM, plataformas comerciales o financieras).Inglés avanzado (B2+ / C1), oral y escrito.Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y trabajo colaborativo.
🌎 CondicionesUbicación: Lima Perú.Modalidad: Híbrida.
🙌 ¿Te interesa este desafío?¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!

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