Especialista en Atención al Cliente con IA en Canals, Córdoba

Martín Rodríguez busca un Especialista en Atención al Cliente con IA para incorporarse a su equipo en Canals, Córdoba, Argentina. Este puesto a tiempo parcial es clave para ofrecer un servicio al cliente excepcional mediante el uso de herramientas de inteligencia artificial, mejorando la experiencia y satisfacción de los usuarios.

Responsabilidades clave

• Atender a los clientes por diversos canales, como chat y correo electrónico.
• Resolver dudas y problemas utilizando tecnología de inteligencia artificial.
• Colaborar con equipos internos para optimizar procesos y servicios.
• Recolectar y analizar retroalimentación para mejorar el uso de recursos de IA.
• Mantener registros precisos de interacciones con clientes.
• Capacitar en el uso de herramientas de atención al cliente basadas en IA.
• Monitorear la satisfacción del cliente y elaborar informes de desempeño.

Requisitos y calificaciones

• Certificación en atención al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación.
• Conocimiento en herramientas de inteligencia artificial aplicadas a atención al cliente.
• Disponibilidad para trabajar a tiempo parcial.

El candidato trabajará en un ambiente colaborativo que promueve la innovación y reportará a un supervisor directo, interactuando con diferentes departamentos para garantizar soluciones efectivas. La colaboración con el equipo de tecnología será fundamental para implementar mejoras en los sistemas de atención al cliente.

Si tienes pasión por ayudar a los demás y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico.