Especialista en Atención al Cliente en Santo Domingo, RD
Publicado en CazViden Employer
Únete como Especialista en Atención al Cliente en Santo Domingo. Puesto full time en empresa innovadora del sector financiero. No remoto.
Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista en Atención al Cliente en Santo Domingo, RD
Santo Domingo, Nacional, República Dominicana
Descripción del empleo
Próxima Solutions LLC es el brazo de innovación de un importante grupo financiero y asegurador en Estados Unidos. Buscamos un Especialista en Atención al Cliente para un puesto de tiempo completo en Santo Domingo, República Dominicana.
Responsabilidades principales:
- Atender y resolver consultas y solicitudes de clientes con eficiencia y profesionalismo.
- Brindar soporte operativo y colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
- Mantener comunicación constante con clientes y otros departamentos para garantizar la satisfacción.
- Participar en procesos de mejora continua dentro del área de operaciones y servicio al cliente.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o roles similares.
- Habilidades comunicativas y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
- Disponibilidad para trabajar tiempo completo en oficina, no es posición remota.
Únete a un equipo que crece y forma parte de una empresa innovadora en el sector financiero y asegurador.
Preguntas frecuentes
¿Es trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Incluyen atender consultas, resolver problemas, registrar información, colaborar con otros departamentos, identificar mejoras, cumplir KPIs, participar en capacitaciones y apoyar tareas administrativas.
¿Este trabajo ofrece oportunidades de desarrollo profesional?
Sí, la empresa ofrece oportunidades reales de desarrollo profesional y avance en tu carrera.