Especialista en Chat en Managua - Nicolas
Publicado en CazViden Nicolas
Nicolas busca Especialista en Chat para su centro de contacto en Managua. Empleo tiempo completo, presencial. Apoya objetivos estratégicos y crece profesionalme
Salario
No especificado
Ubicación
Managua, Managua Department, Nicaragua
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista en Chat en Managua - Nicolas
Managua, Managua Department, Nicaragua
Descripción del empleo
Únete a Nicolas como Especialista en Chat y apoya los objetivos estratégicos de nuestro centro de contacto en Managua.
Responsabilidades principales:
- Atender y gestionar conversaciones vía chat con clientes.
- Brindar soporte eficiente y de calidad para resolver consultas y problemas.
- Colaborar con el equipo para alcanzar metas estratégicas del centro de contacto.
- Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente mediante comunicación clara y efectiva.
Requisitos:
- Experiencia previa en atención al cliente o soporte vía chat.
- Excelentes habilidades comunicativas en español.
- Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
- Disponibilidad para trabajo presencial en Managua.
Tipo de empleo: Tiempo completo, presencial.
Si buscas una oportunidad para desarrollarte en un ambiente dinámico y contribuir al éxito de un centro de contacto, postúlate ahora con Nicolas en Managua.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Managua, Nicaragua.
¿Qué experiencia necesito para aplicar?
Se requiere al menos 1 año de experiencia en atención digital.
¿Cuáles son las responsabilidades principales del puesto?
Debes atender consultas vía chat, gestionar múltiples conversaciones, registrar interacciones en CRM, colaborar con otros departamentos y reportar KPIs.
¿Es un trabajo de tiempo completo?
Sí, es un puesto de tiempo completo.