Especialista en Éxito del Cliente en Santo Domingo, República Dominicana
Publicado en CazViden Employer
Únete como Especialista en Éxito del Cliente en Santo Domingo. Atención profesional por email, SMS y chat. Manejo de documentación legal y administrativa.
Salario
No especificado
Ubicación
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Especialista en Éxito del Cliente en Santo Domingo, República Dominicana
Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Descripción del empleo
Buscamos un Especialista en Éxito del Cliente comprometido y profesional para unirse a nuestro equipo en Santo Domingo. Esta posición es presencial y de tiempo completo. Responsabilidades principales: Proporcionar respuestas eficientes y profesionales a clientes vía correo electrónico, SMS y chat, asegurando un uso correcto del idioma con errores gramaticales mínimos o nulos. Revisar y procesar documentos proporcionados por los clientes, incluyendo documentación legal relacionada con litigios. Organizar y cargar la documentación en las ubicaciones adecuadas para su correcto seguimiento. Requisitos: Excelentes habilidades de comunicación escrita y atención al detalle. Capacidad para manejar documentación legal y confidencial con responsabilidad. Orientación al cliente y habilidades para resolver problemas de manera eficiente. Si tienes pasión por brindar un servicio al cliente excepcional y experiencia en manejo documental, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.
Preguntas frecuentes
¿Es este trabajo presencial o remoto?
Este puesto es presencial en Santo Domingo, República Dominicana.
¿Qué tipo de comunicación debo manejar en este puesto?
Debes manejar comunicación multicanal profesional y precisa por correo electrónico, SMS y chat, con un mínimo de errores gramaticales.
¿Qué responsabilidades legales tiene este rol?
Tendrás que gestionar documentación legal y administrativa, apoyando a clientes en procesos complejos como litigios.
¿Qué tipo de ambiente laboral ofrece la empresa?
La empresa ofrece un ambiente dinámico con enfoque en la mejora continua.