Especialista Oracle Retail

Sobre el puesto

OWL TEAM SOLUTIONS busca un/a especialista funcional y técnico Oracle Retail RMS para integrarse al área de Tecnología/Sistemas. El objetivo es asegurar la operación estable, evolución y correcta utilización de Oracle Retail Merchandising System (RMS), plataforma crítica para la operación de retail con alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.

La posición contribuye a la continuidad operacional, reduce la dependencia de proveedores externos para el diagnóstico inicial de incidentes y asegura la integración de RMS con plataformas de tiendas, ecommerce, logística, bodega y finanzas.

Responsabilidades

• Actuar como referente interno de los procesos de merchandising soportados por Oracle Retail RMS.
• Levantar requerimientos con usuarios de negocio y transformarlos en definiciones funcionales claras y verificables.
• Analizar el impacto de cambios sobre artículos, proveedores, precios, costos, inventario, órdenes, transferencias y ventas.
• Realizar diagnósticos de segundo y tercer nivel mediante la revisión de datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
• Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones y análisis de causa raíz.
• Gestionar y monitorear las integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB, Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.
• Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos controlados ante diferencias o incidencias.
• Coordinar proveedores tecnológicos especializados.

Requisitos

• Sólida experiencia en Oracle Retail RMS, sistemas empresariales de retail, soporte productivo e integración de plataformas.
• Capacidad para desenvolverse como referente técnico-funcional, analizar incidentes complejos y traducir necesidades del negocio en soluciones tecnológicas sostenibles.

Datos clave

• El rol se enfoca en Oracle Retail RMS y sistemas empresariales de retail.
• Incluye soporte productivo, integración de plataformas y análisis de incidentes.
• El alcance regional indicado es Chile, Perú y Uruguay.