ESTAMOS BUSCANDO ENCUESTADORAS DE CALL CENTER ​

Descripción del puesto En el puesto de encuestador/a Part time. de call center, te encargarás de realizar encuestas telefónicas siguiendo guiones establecidos y registrando de forma precisa las respuestas en las herramientas proporcionadas por la empresa. En tu día a día, llamarás a distintas personas, explicarás el objetivo de la encuesta, responderás dudas básicas y asegurarás que la información recopilada sea clara y completa. También apoyarás en la clasificación de datos y en la derivación de incidencias o comentarios relevantes al equipo correspondiente. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en Greater Mendoza, y puede ofrecerse como contrato temporal según las necesidades del proyecto.
Requisitos

Aptitudes en atención al cliente y trato telefónico, mostrando empatía, claridad al hablar y respeto en todo momento.Aptitudes en resolución de problemas (troubleshooting) y soporte técnico básico, para gestionar incidencias sencillas durante las llamadas.Capacidad para recibir formación (training), seguir instrucciones y adaptarte rápidamente a nuevos guiones y herramientas de trabajo.Valorables conocimientos básicos de electricidad y comprensión de conceptos técnicos si las encuestas están relacionadas con servicios técnicos.Buena comunicación oral y escrita en español, manejo básico de herramientas ofimáticas, orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo en un entorno de call center.