Experto Técnico SAP SuccessFactors

EXPERTO TÉCNICO SAP SUCCESSFACTORS – TALENTO HUMANO
Objetivo del Cargo: Administrar, configurar y evolucionar técnicamente la plataforma SAP SuccessFactors de Talento Humano, mediante la parametrización avanzada de módulos, reglas, formularios, workflows, permisos, objetos y componentes del sistema. Su propósito es asegurar que Employee Central, Desempeño y Objetivos, Sucesión y Desarrollo/PID y Compensación respondan a los procesos del negocio, operen con alta estabilidad e integridad técnica, y permitan a Talento Humano realizar cambios funcionales con autonomía y menor dependencia de consultoría externa.
Principales Responsabilidades:Configuración y Gobierno Técnico de Employee Central: Configurar y mantener estructuras corporativas, objetos Foundation/MDF, campos, reglas de negocio, asociaciones y flujos de aprobación (workflows, eventos y event reasons). Administrar la matriz de seguridad Role-Based Permissions (RBP), diagnosticar incidentes de raíz y ejecutar cargas masivas garantizando la integridad de la data maestra de personas.Parametrización de Desempeño y Objetivos (PMGM): Configurar y actualizar plantillas de evaluación, route maps, pasos, permisos de edición, escalas de calificación, métricas y fórmulas de cumplimiento, gestionando lanzamientos y ajustes controlados en ambientes de prueba para asegurar ciclos consistentes sin incidentes críticos en producción.Habilitación de Sucesión, Desarrollo y PID: Configurar Succession Management, matrices de calibración de talento (9-Box), pools de candidatos, nominaciones y control de visibilidad confidencial. Parametrizar Career Development Planning (CDP/PID), competencias, metas individuales y rutas de desarrollo.Configuración Avanzada de Compensación: Parametrizar plantillas, worksheets salariales, matrices de recomendación, reglas de cálculo, elegibilidad, presupuestos y jerarquías de aprobación, ejecutando pruebas exhaustivas de conciliación para prevenir impactos económicos por desvíos en la parametrización.Administración Técnica, Integraciones y Evolución: Construir y dar soporte a integraciones técnicas mediante Integration Center, APIs/OData y archivos planos con nómina y sistemas legados. Administrar el paso a producción entre ambientes (Release Management semestral de SAP), documentar configuraciones técnicas y resolver soporte avanzado interno de nivel especializado.Requisitos del Perfil:Formación Académica: Titulado universitario en Ingeniería en Sistemas, Software, Tecnologías de la Información, Informática, Ingeniería Industrial o carreras afines. Deseable formación complementaria en procesos de Talento Humano.Experiencia Previa: Mínimo 4 a 6 años de experiencia técnica comprobable configurando y administrando directamente la plataforma SAP SuccessFactors (no únicamente como usuario funcional, key user, PM o consultor de implementación).Requisito Fundamental: Capacidad demostrable para ingresar directamente a la consola de administración, parametrizar, probar, diagnosticar y corregir reglas de negocio, workflows, RBP, objetos MDF, plantillas y componentes en los módulos prioritarios.Conocimientos Técnicos Requeridos:Configuración avanzada de SAP SuccessFactors: Employee Central (Foundation/MDF, reglas, eventos).Parametrización avanzada de Performance & Goals (PMGM) y Succession & Development (CDP / PID / Matrices).Parametrización y diseño de ciclos en SAP SuccessFactors Compensation (reglas, presupuestos, worksheets).Dominio de Role-Based Permissions (RBP), Integration Center, APIs/OData y arquitectura de datos maestros.Resolución técnica de incidencias (troubleshooting), gestión de ambientes, transporte de configuraciones y evaluación de releases.Conocimiento técnico en módulo Recruiting (altamente valorado / deseable).Habilidades Críticas y Competencias:Configuración avanzada y arquitectura interna de SAP SuccessFactors.Análisis técnico estructurado, diagnóstico de causa raíz y resolución de problemas (troubleshooting).Rigurosidad metodológica, control de cambios y preservación de la integridad de datos.Visión consultiva orientada a la optimización de procesos de personas y transferencia de conocimiento técnico.