Gerente de Comunidad Junior

Únete a nuestro equipo como Gerente de Comunidad Junior en Ibagué, Tolima. Somos una empresa dinámica en el sector del marketing digital que busca impulsar nuestra conexión con la comunidad. Este rol es fundamental para crear un ambiente colaborativo y positivo, así como para fomentar la interacción y el compromiso en nuestras plataformas digitales. Trabajarás en un entorno de ritmo acelerado, donde tu creatividad y habilidades de comunicación serán cruciales para el éxito de la empresa y de la comunidad a la que servimos. Responsabilidades Clave Desarrollar y gestionar contenidos atractivos para diversas plataformas de redes sociales. Interactuar con los seguidores y responder consultas para mejorar la atención al cliente. Implementar estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de la marca. Monitorear y analizar métricas de rendimiento en las redes sociales para ajustar y optimizar las estrategias. Colaborar con otros departamentos para garantizar una comunicación y coordinación efectivas. Resolver conflictos y manejar situaciones difíciles de manera profesional y eficaz. Fomentar el trabajo en equipo y apoyar iniciativas internas que mejoren la cohesión del grupo. Calificaciones Requeridas y Preferidas Título universitario en Comunicación, Marketing o un campo relacionado. Excelentes habilidades de comunicación y creatividad en la creación de contenido. Experiencia en gestión de redes sociales y marketing digital. Capacidad para resolver conflictos y proporcionar un excelente servicio al cliente. Trabajo en equipo demostrado y habilidades de colaboración. Conocimientos en herramientas de análisis de métricas y software de gestión de redes sociales. Mínimo 1-2 años de experiencia en roles similares es preferido. Te ofrecemos un ambiente de trabajo innovador y colaborativo, donde puedes crecer profesionalmente y desarrollar tus habilidades. Nuestra cultura se basa en la inclusión, el aprendizaje continuo y la pasión por conectar con la comunidad. Contamos con beneficios modernos que incluyen horarios flexibles y oportunidades de capacitación. Utilizamos herramientas comunes en el marketing digital y trabajamos dentro de un equipo multidisciplinario, reportando a un gerente de área que te guiará en tu desarrollo profesional. La colaboración con otros departamentos es esencial para el éxito de este rol, apoyando proyectos que impactan sinergias en toda la organización.