Gerente de Entrega de Servicios (SDM) / Gerente de Transición – IBM iSeries
Aviso de fuente externaen GeorgiaTEK Systems Inc.
Cargo: Gerente de Entrega de Servicios (SDM) / Gerente de Transición – IBM iSeriesUbicación: Medellín, ColombiaIdioma: Español e inglés (fluidez obligatoria)Exp
Salario
No especificado
Ubicación
Medellín, Colombia
Tipo de empleo
Contrato
Modalidad
No especificado
Gerente de Entrega de Servicios (SDM) / Gerente de Transición – IBM iSeries
Medellín, Colombia
Descripción del empleo
Cargo: Gerente de Entrega de Servicios (SDM) / Gerente de Transición – IBM iSeriesUbicación: Medellín, ColombiaIdioma: Español e inglés (fluidez obligatoria)Experiencia: 10+ años (Preferible)
Descripción del puestoEstamos buscando un Gerente de Entrega de Servicios / Gerente de Transición con amplia experiencia en la gestión de entrega de servicios, proyectos y transiciones relacionados con IBM iSeries (AS/400).
Responsabilidades principalesGestionar las actividades integrales de entrega de servicios y transición para proyectos relacionados con IBM iSeries.Liderar la planificación, ejecución, transferencia de conocimientos y entrega operativa durante las transiciones.Supervisar la entrega de proyectos, SLA, KPI, gobernanza y gestión de riesgos.Gestionar las relaciones con los clientes y coordinar con los equipos técnicos y de negocio.Garantizar operaciones de servicio fluidas y la mejora continua de los servicios.
Habilidades requeridasAmplia experiencia como Gerente de Entrega de Servicios (SDM), Gerente de Transición o Gerente de Entrega de TI.Experiencia previa en la gestión de proyectos, servicios o transiciones relacionados con IBM iSeries / AS400.Sólidas habilidades de gestión de clientes y partes interesadas (Stakeholders).Conocimiento de ITIL, gobernanza de servicios y gestión de SLA y KPI.Dominio fluido del idioma español (Obligatorio).Disponibilidad para trabajar en Medellín, Colombia.
Importante: No se requiere experiencia técnica práctica (Hands-on) en iSeries. Sin embargo, es obligatorio contar con experiencia previa en la gestión de entregas de servicios, gestión de proyectos o gestión de transiciones relacionadas con iSeries.