Gerente de Experiencia de Socios
Aviso de fuente externaen Legendary Vacation Club
Implementar los estándares de servicio, procedimientos y lineamiento de marca de Legendary Vacation Club en las propiedades donde se tenga presencia. Funciones
Salario
No especificado
Ubicación
San José del Cabo, México
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Gerente de Experiencia de Socios
San José del Cabo, México
Descripción del empleo
Implementar los estándares de servicio, procedimientos y lineamiento de marca de Legendary Vacation Club en las propiedades donde se tenga presencia.
Funciones
Verificar que se implemente la atención especializada por el mayordomo o Concierge asignado al socio.Elabora estrategias para incrementar la asistencia de socios a los eventos en propiedad.Comunica a los socios en propiedad sobre los eventos, promociones e información oficial del Legendary Vacation Club.Vincula casos de quejas o dudas de los socios con otros departamentos y da seguimiento de los mismos.Genera reportes de la operación diaria, semanal y mensual para la Dirección de Member Expierence.