Gerente De Mercadeo - QSR

Liderar la estrategia integral de mercadeo de la compañía para impulsar el crecimiento del negocio, fortalecer el posicionamiento de la marca y maximizar la rentabilidad a través de iniciativas comerciales, digitales y de experiencia del cliente, alineadas con los objetivos estratégicos de la organización.
Principales responsabilidades
Diseñar e implementar el plan estratégico anual de mercadeo, alineado con los objetivos comerciales.Liderar campañas integradas de marketing, comunicación y promoción en canales físicos y digitales.Gestionar el desarrollo, lanzamiento y desempeño de nuevos productos y promociones.Administrar el presupuesto de mercadeo, asegurando un uso eficiente de la inversión y el máximo retorno (ROI).Analizar indicadores de negocio, comportamiento del consumidor y tendencias del mercado para la toma de decisiones.Liderar la estrategia digital, incluyendo publicidad online, eCommerce, CRM y programas de fidelización.Desarrollar estrategias diferenciadas por canal y ocasión de consumo para maximizar ventas y rentabilidad.Coordinar proyectos transversales con Operaciones, Comercial, Finanzas, Supply Chain y Tecnología.Gestionar la relación con agencias, proveedores, plataformas de delivery y aliados estratégicos.Mantener una comunicación permanente con Papa Johns International para asegurar el cumplimiento de estándares globales y aprovechar mejores prácticas internacionales.Liderar y desarrollar un equipo de alto desempeño, promoviendo una cultura orientada a resultados, innovación y colaboración.
Formación académicaLicenciatura en Mercadeo, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.Deseable especialización o Maestría en Marketing o Administración.
Experiencia indispensable5 años o más liderando áreas de mercadeo.Experiencia comprobada en la industria Quick Service Restaurant (QSR) (indispensable).Experiencia liderando equipos multidisciplinarios.Sólido conocimiento en marketing digital, eCommerce y publicidad digital.Experiencia administrando presupuestos de marketing y evaluando retorno de inversión.Manejo de lanzamiento de productos y desarrollo de campañas comerciales.Experiencia utilizando investigación de mercados para la toma de decisiones.Conocimiento en CRM, programas de lealtad y segmentación de clientes.Capacidad para analizar indicadores comerciales y financieros (P&L, rentabilidad, pricing y KPIs).Competencias claveLiderazgo inspirador.Pensamiento estratégico.Orientación a resultados.Innovación.Toma de decisiones basada en datos.Comunicación e influencia.Negociación.Planeación y organización.Adaptabilidad.Trabajo colaborativo.Enfoque en la experiencia del cliente.