Gerente De Operación Aduanera

Objetivo del puesto Fortalecer la dirección del área de Operación Aduanera, contribuyendo a su estrategia operativa, al cumplimiento y la calidad del servicio, y al desarrollo del equipo.
Principales responsabilidadesLiderar la operación del área conforme a los estándares de la firma.Definir la estrategia operativa, las metas y los estándares de calidad del área.Garantizar el cumplimiento y los niveles de servicio (SLA) comprometidos.Dirigir y desarrollar al equipo a su cargo.Validar criterios técnicos de clasificación, criticidad y atribución de errores.Tomar decisiones de personal con base en criterios objetivos y documentados.
RequisitosFormación profesional en Comercio Exterior, Aduanas o área afín.Experiencia mínima de 4 años en operación aduanera, con al menos 1 año en jefatura o coordinación de equipos (2 años deseable).Dominio de regímenes aduaneros (definitiva, temporal IMMEX, virtual, retorno y exportación), clasificación arancelaria y control de inventarios (Anexo 24 y 30).Conocimiento acreditado en materia de certificación de IVA e IEPS.Conocimiento actualizado de la normativa vigente en materia aduanera y de comercio exterior.Dominio de Excel a nivel intermedio-avanzado: tablas dinámicas, formulación, elaboración de reportes y control de indicadores.Manejo de herramientas de reporteo y seguimiento de KPIs para la gestión del área.
CompetenciasLiderazgo y dirección de equipos operativos.Capacidad para desarrollar talento y transferir criterio técnico.Juicio para la toma de decisiones y el escalamiento oportuno.Visión estratégica del área.