Gerente de Operaciones

Funciones

• Asegurar que todas las operaciones comerciales se ejecuten de manera eficiente, desde la recepción del pedido hasta su entrega al cliente, coordinando al equipo de ventas, almacén y áreas de apoyo para cumplir los tiempos de entrega y los objetivos de la empresa.
• Coordinar la operación diaria del área comercial.
• Dar seguimiento al cumplimiento de objetivos de los vendedores.
• Supervisar el flujo de pedidos desde su captura hasta su entrega.
• Coordinar prioridades de surtido con almacén.
• Dar seguimiento a pedidos pendientes y órdenes especiales.
• Resolver incidencias con clientes y apoyar al equipo comercial.
• Monitorear indicadores de ventas y operación.
• Coordinar la comunicación entre ventas, almacén, compras y administración.
• Elaborar reportes diarios para la Dirección.
• Proponer mejoras que incrementen la eficiencia operativa.

Requisitos

• Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial, Logística, Comercio o carrera afín.
• Experiencia mínima de 3 años coordinando operaciones comerciales, logística, distribución, almacén o servicio al cliente.
• Experiencia supervisando personal.
• Excelente capacidad de organización y seguimiento.
• Facilidad para resolver problemas y tomar decisiones.
• Manejo de Excel (intermedio o avanzado).
• Deseable experiencia utilizando ERP.
• Líder con capacidad para coordinar equipos.
• Muy organizada y disciplinada.
• Proactiva.
• Enfocada en resultados.
• Capaz de trabajar bajo presión.
• Excelente comunicador.
• Con actitud de servicio hacia clientes internos y externos.

Salario

• Sueldo de acuerdo con experiencia.

Beneficios

• Prestaciones de ley.

Ubicacion

• Mexicali, Baja C