Gerente de Operaciones Comerciales

Sobre el puesto

La posición estará enfocada en la optimización, automatización y eficiencia de la operación de ventas (no es un rol de cuota ni venta directa), rediseñando procesos desde la captación hasta el cierre.

Funciones

• Diseñar, optimizar y mantener los procesos del área comercial asegurando responsables, tiempos y estándares claros.
• Monitorear indicadores operativos (productividad, tiempos de respuesta, conversión por etapa y costo por operación) e implementar acciones de mejora.
• Identificar ineficiencias, eliminar retrabajos y reducir tareas manuales mediante herramientas tecnológicas e Inteligencia Artificial (IA).
• Definir la estructura operativa del equipo comercial: cargas de trabajo, flujos, roles de soporte y stack de herramientas.
• Preparar reportes operativos y estratégicos con recomendaciones accionables para la Head de Ventas y la Dirección.

Requisitos

• Trayectoria en operaciones, procesos o transformación digital, idealmente en startups, fintechs o empresas en crecimiento acelerado.
• Curiosidad por la IA, disposición para prototipar e implementar herramientas de automatización.
• Mentalidad de dueño (ownership), capacidad de conectar producto/tecnología con negocio y comodidad trabajando en entornos dinámicos e inciertos.

Horario

• 100% Presencial.

Salario

• $15.000.000 COP mensuales (Base + comisiones)

Beneficios

• medicina prepagada
• Bonda

Ubicacion

• Bogotá, Colombia.