Gerente De Operaciones

TAREAS Y RESPONSABILIDADES PRINCIPALES
• Liderar y coordinar integralmente el área de operaciones.
• Supervisar los procesos de reservas, emisiones, confirmaciones, modificaciones, reprogramaciones y asistencia al pasajero.
• Gestionar y resolver situaciones críticas, reclamos, cancelaciones e incidencias antes, durante y después del viaje.
• Trabajar de manera articulada con las áreas de Ventas, Producto, Comercial Administración.
• Liderar, capacitar y acompañar al equipo operativo, definiendo objetivos, prioridades e indicadores de gestión, entre otras.

REQUISITOS
• Experiencia comprobable en posiciones de liderazgo dentro de operadores mayoristas o empresas del sector turístico – excluyente –.
• Sólidos conocimientos de operaciones turísticas nacionales e internacionales.
• Experiencia en gestión de reservas hoteleras, servicios terrestres, circuitos, grupos y paquetes turísticos.
• Capacidad para liderar equipos, organizar procesos y gestionar múltiples prioridades entre otras.

Modalidad: FULL TIME - HÍBRIDA
Jornada FULL TIME
Enviar CV con Referencia “TK0101” a [email protected]