Gerente de Operaciones Retail
Aviso de fuente externaen HappyMondays.com.gt
Gerente de Operaciones Retail: supervisión de tiendas, inventarios, KPIs, presupuestos, ejecución comercial y desarrollo del equipo de operaciones.
Salario
No especificado
Ubicación
Chiquimula, Guatemala
Tipo de empleo
Tiempo completo
Modalidad
No especificado
Gerente de Operaciones Retail
Chiquimula, Guatemala
Descripción del empleo
Sobre el puesto
El Gerente de Operaciones Retail garantizará una operación eficiente, rentable y alineada con los estándares operativos definidos, mediante la supervisión integral de procesos operativos, logísticos, comerciales y de servicio al cliente en todas las sucursales.
Responsabilidades
- Supervisar la operación de las tiendas y la ejecución de los procesos de abastecimiento, almacenamiento, reposición, comercialización y servicio al cliente.
- Monitorear y gestionar indicadores de ventas, costos, merma, ticket promedio, auditorías y eficiencia del personal.
- Coordinar con Supply Chain la gestión de inventarios, niveles de stock, rotación de productos, planogramas y abastecimiento.
- Administrar y controlar el presupuesto operativo, los costos y los gastos de las tiendas, velando por la rentabilidad.
- Impulsar los objetivos de venta mediante la ejecución comercial en los puntos de venta y la gestión de oportunidades B2B.
- Liderar la estandarización y el cumplimiento de procesos, SOPs, políticas corporativas y auditorías operativas.
- Supervisar infraestructura, mantenimiento y proyectos para garantizar la continuidad operativa y apoyar los planes de expansión.
- Liderar y desarrollar al equipo de operaciones, asegurando una adecuada comunicación y ejecución de los planes en la red de tiendas.
Requisitos
- Título universitario en Ingeniería Industrial o Licenciatura en Administración de Empresas.
- Se desea maestría o especialización en Gestión de Operaciones y Logística, Retail, Management y/o Cadenas de Suministro.
- El listado indica experiencia mínima de 3 a 8 años y también señala un mínimo de 6 a 8 años en posiciones de liderazgo en operaciones, idealmente en empresas con múltiples tiendas o puntos de venta.
- Experiencia en gestión y optimización de operaciones y procesos, manejo de KPIs, presupuestos, costos y rentabilidad, y gestión de inventarios y abastecimiento.
Datos clave
- Ubicación: Chiquimula, Guatemala.
- Se requiere título universitario en Ingeniería Industrial o Licenciatura en Administración de Empresas.
- Se desea maestría o especialización en operaciones, logística, retail, management o cadenas de suministro.
- El listado menciona experiencia mínima de 3 a 8 años y un mínimo de 6 a 8 años en liderazgo de operaciones.
Preguntas frecuentes
¿En qué consiste el puesto?
Consiste en supervisar procesos operativos, logísticos, comerciales y de servicio al cliente en las sucursales, procurando una operación eficiente y rentable.
¿Qué formación se requiere?
Se solicita título universitario en Ingeniería Industrial o Licenciatura en Administración de Empresas. Se desea una maestría o especialización relacionada con operaciones, logística, retail, management o cadenas de suministro.
¿Qué experiencia menciona el listado?
El listado indica experiencia mínima de 3 a 8 años y también señala un mínimo de 6 a 8 años en posiciones de liderazgo en operaciones.